Greg Grant：中国是世界上最大的度假租赁国家
我是HomeAway主管全球国际业务的副总裁，今天特意从美国赶来，为我们分享美国和欧洲的度假租赁业务，HomeAway是全球最大的度假租赁平台，总部在美国，去年6月份在纳斯达克上市，HomeAway今年5月份投资途家的四个著名的投资商之一。从美国和欧洲市场的角度跟大家分享度假租赁的情况。
美国资深的旅游专家，最近说了著名的话，现在在美国和欧洲市场，度假租赁业务取代了标准的酒店，成为一个最显著的趋势。最主要的是度假公寓和别墅，能够为酒店提供一些不能提供的服务。简单的说一下HomeAway这个公司，它是全球最大的度假租赁平台，有60万套房间，在145个国家都有业务。我在很多国家都收购和并购了一些度假公司，美国、德国、法国、英国、意大利和巴西都是最领先的公司。HomeAway在20多个国家里有专门的网站，最近HomeAway投资途家，希望在中国将这项业务做到最大。
我非常兴奋，跟罗军一起工作，因为在HomeAway看来，中国是世界上最大的度假租赁国家。
正如大家所知，酒店行业在美国和欧洲是比较大的，每年的营业收入是2300亿美元，度假租赁业务成长的非常快，现在是850亿美元，大概是酒店业务的40%。但是非常有趣的是，在美国和欧洲，度假公寓和别墅，一共有610万套，但是酒店只有30万家。在美国所有的度假租赁中，有43%的房屋是被专业的线下管理团队管理的。房源是非常重要的一部分，尤其是度假屋的业主和管理者。
大家可以看一看左边的图，图的意思是说，在美国当业主来购买房屋的时候，曲线表示了有多少业主希望将房屋出租，最近几年有超过20%的业主因为要出租才购买房屋的。
大家看一下左边的图，下面是度假屋，第二部分是纯粹的投资房，第三部分是业主要自己住的地方，大家可以看得到，整个的图是美国这几年，房屋购买的数量。因为美国经济不是太好，总体的房屋购买数量是在下降的，但是作为度假屋的购买，比例是逐年上升的。
在美国一共有330万套度假公寓和别墅，平均起来每个房屋能够有15.3周的出租时间，每周的价格是1072美元。刚才所说的每周租金是1072美元，不过每年只是花租金的8%进行市场推广，只有128美元作为推广费用，成本是很低的，每年可以收入到1.5万美元的租赁收入。对于330万套房屋，70%的房屋是短期的度假租赁。因为有30%的人没有将房屋作为短期出租。我们看一看，为什么30%的业主不想出租，30%不想出租的业主中78%的人认为要自住，需要灵活性，担心出租后，自己不能自住，另外36%的人人为不需要钱，不需要通过出租赚钱，有8%的人认为出租需要花很多的精力，不需要这样做。
大部分房屋购买者来说，增加收入并不是最主要的，只是次要的考虑因素。大部分业主购买度假屋是用来自用的，主要是用来度假的，30%的人作为长期的投资来做的，有很多的业主购买后是为了短期出租。对于出租的业主来说，39%的人是想赚钱的，因为购买度假屋不是很便宜的事情，很多人想赚钱将自己买度假屋的费用平坦一下。有43%的美国度假租赁是由线下的人员管理的，这种模式跟三亚途家的模式是一样的。绝大多数的业主欢迎跟线下的管理公司合作的，因为这样给他们省了很多的事。一个很有趣的现象，当业主将自己的房屋出租出去，跟线下管理公司合作，越来越多的人觉得很容易，越来越多的人准备自己去管理。业主用线下管理公司，因为他们觉得度假屋跟他们住的地方太远了。如果业主居住在北京、上海，到三亚太不方便，每周来三亚进行管理是不容易的。
我在南非有房屋，我住在美国得克萨斯州，因此要请线下管理公司管理南非的房屋。线下管理公司将房屋出租出去，帮助客人做线下管理，房屋出了事，例如水龙头坏了，可以帮助修理的。大多数业主用线下管理公司，因为他们不想操心，管理房屋出租的事情，同时还会有一部分房屋的收益。有个朋友在海南，他有自住的需求，不住的时候，将房屋交给途家打理，这是一样的事情。业主的房屋离自己越来越远的话，就是愿意用线下管理公司。
我们再从游客需求来看这一业务，有不同的游客类型，有的游客是跟家庭一块出游，也有公司团队出游，或者是朋友一起出游，还有就是自己出游，还有就是跟自己的配偶或者是异性朋友一起出游。
刚才钟先生问了为什么住酒店，为什么有的客人想住度假公寓而不住酒店，大部分家庭出游和团队出游的客人是希望住度假公寓的。
愿意住度假公寓60%到70%的客人，他们是家庭或者是团队的人，他们是喜欢住在度假公寓里面的，如果自己出行的话，有50%的人希望住在酒店里面的，对于家庭出游和团队出游，只有30%的人是希望住在酒店里面的，因此度假公寓和酒店对不同出游游客有不同的需求。
度假公寓是有原因的，对于度假公寓来说，有厨房，能够洗衣做饭，大家可以住在一起，对大多数家庭和团队出游的人来说，他们是非常喜欢这种方式的。尤其是欧洲，有些酒店是非常小的，如果有二、三个孩子的话，酒店的房间太小了。另外越来越多的人希望有隐私性，如果一个家庭出游的话，如果他们住在酒店里面，有的人要想去游泳池玩的话，担心别人来看，而且有很多人去玩的话，他们要很早的去，这样才会有椅子可以用，因此对很多人而言，度假公寓可以保证隐私。即使在美国和欧洲，度假公寓很流行的地方，还有很多的游客不知道度假公寓是住宿方式，因此市场是非常大的。所以途家做的是建立一个平台，进行市场推广，使游客能够信任提供的线下服务和线上优良的房源，更加享受他们的旅游。一旦住过度假公寓，有很好的体验，你就会再去住。
我们讨论一下，为什么度假租赁会比酒店更好，我并不是想攻击酒店，我从游客的角度分析为什么度假公寓有这样的优势。主要是有三个原因，最大的原因是，对家庭出游和团队出游的话，性价比是非常好的。经过详细的用户调查，从游客眼里认为度假公寓明显的优势，第一个原因，可以跟朋友和家人出游的时候呆在一起。有非常好的居住体验，跟家人或者是朋友在一起。第二个原因，现在度假公寓的服务是越来越标准化，职业化，专业化，跟酒店的差别是越来越小的。 这是我认为，为什么途家会成功的原因之一，因为途家花了很多的力气将线下和线上的体验做的跟酒店一样好。
如果你去途家网站，可以预订一个度假公寓，线下的体验跟酒店是一样的。而且途家花了很多的精力竞选房源，确保用户的线下体验是不错的。途家保证房屋是干净的，而且是有提供接机服务的，客人不用花很多的时间找到自己所住的房屋。住过度假公寓的客人，很多人写了点评，点评上发现他们度假公寓的入住体验是非常好的。如果途家能够真正的将度假公寓的业务做起来，让所有的游客知道有非常好的度假体验，这个度假公寓就是成功的。
对于住过HomeAway度假公寓的人来说，我们做了一个详细的客户调查，我们问他们，是否喜欢住在度假公寓，会不会将度假公寓推荐给朋友和家人，87%的人说愿意再来住，愿意推荐给别人。
我想重新强调一下，我演讲之前说的话，在西方国家，在欧洲和美国，越来越多的旅游者将度假公寓作为出游方式，这是现在非常明显的趋势。HomeAway集中全力想确认度假租赁业务是被大多数旅行者接受，而且是喜欢的出游方式。
我非常兴奋，代表HomeAway能够跟罗军和我等途家专业的团队工作，我认为中国的度假公寓非常有前景。在座的开发商以及开发企业的朋友们，你们的工作，你们开发的房源是对中国度假租赁业务有非常大的影响，希望大家合作愉快，谢谢你们的时间。