保险惨业/限缩电销  违背国际潮流之嫌

记者蔡怡杼台北报导

为促进保险发展世界各国积极松绑法规,让民众可以更容易的透过商业保险补充未来生活的不足,然而,金管会却因嘉义头颅等少数将保险视为图利工具个案,限缩电销业务,在过内保险业营运困境之际,实有违国际趋势之嫌。

电销于1970年代时源起于美国,进入台湾已超过20年,进入大陆市场也已有10年的时间,相对于传统通路电销因具有经济、便捷、高效的优势,受到各家保险公司的青睐,目前是已开发及开发中国家保险销售的主要通路之一,在幅员广大的国家,电销与网路行销等新通路保费贡献度占二至三成。

对岸大陆在商业保险市场的起步较慢,但在法令开放措施上却积极迎头赶上,也因此,继淘宝网之后,目前坐拥4亿用户微信(WeChat)已成为大陆保险业者最新的销售平台,相形之下,我国保险销售管道不仅未开放购物网站以及即时通讯软体,甚至拟进一步限缩电销,

两岸监理态度相差甚远。

限缩保险电销,就如酒驾问题政府不能因为酒驾事件层出不穷,所以就全面禁止卖酒,因为会喝酒的人不一定有酒驾,但酒驾情况的发生,一定是有人喝酒,但全面禁止卖酒很明显就是拿大砲打小鸟不符比例原则的做法,也因此,金管会这回限缩电销不免让业者对金管会有「杀鸡焉用牛刀」之叹。