《国际产业》10年来最强！2020年全球PC出货成长4.8％

根据IT研究与咨询公司Gartner公布的初步调查结果，去年第四季全球个人电脑（PC）出货量总计达7940万台，年增10.7%。2020年全年出货量达到2.75亿台，较2019年成长4.8%，创下10年来最强劲的增长。

Gartner研究总监Mikako Kitagawa表示，尽管因需求高涨导致供应持续短缺，但全球PC市场仍以强劲的表现结束2020年，为连续三季实现年增长。强劲的消费者PC需求再度驱动销售成长，尤其在持续实施防疫居家令的地区。

在2020年之前，「手机优先」已成为消费趋势，但这场大流行病翻转了这个趋势。随着消费者必须仰赖PC在家上班与上学、在家社交与娱乐，PC已经成为一种不可或缺的设备。

为了应付远端工作的紧急采购潮已在今年早些时候达到高峰，因此本季的商用PC支出再度下滑。不过，包括中国在内等某些地区的经济已经从疫情中恢复，其商用市场则略为增强。

Gartner未在其传统PC市场调查中纳入Chromebook出货量，但去年第四季Chromebook销售再度大幅成长，其出货量较2019年同期暴增约200%，达到1170万台。2020年全年Chromebook出货量成长逾80%，达到近3000万台，主要受到北美教育市场的需求所带动。

根据Gartner公布的全球去年第四季PC制造厂出货量排行榜，前三名和前一季相同，分别为联想、惠普与戴尔。

联想稳居榜首，其去年第四季PC出货量为2149.1万台，市占率从2019年同期的24.7%扩大为27.1%，持续扩大对惠普的领先优势。惠普出货量为1568.3万台，市占率从2019年同期的22.5%缩小至19.8%。戴尔2020年第四季出货量为1319.9万台，市占率从16.9%下滑至16.6%。反映整个2020年的趋势，以消费者为导向的供应商，如苹果、宏碁与华硕的市占版图都有所增长。苹果去年第四季PC出货量达689.3万台，市占率从7.3%成长至8.7%。宏碁出货量为474.1万台，市占率从5.6%升高至6.0%。华硕出货量为457万台，市占率从5.5%扩大至5.8%。

以区域市场来看，美国PC市场再度迎来强劲的季度，去年第四季出货量年增20.6%，全年销量更创下20年来最大增幅。亚太区单季出货达2500万台，年增8.3%。欧洲、中东及非洲（EMEA）出货达2300万台，年增6.9%。

报告指出，新冠肺炎疫情触动10年来最强劲的消费PC需求。2020年全球PC总出货量达到2.75亿台，年增4.8%，创下2010年以来全年最大增幅。2020年全年PC制造厂出货量排行榜的前三名仍是联想、惠普与戴尔。

Gartner研究总监Mikako Kitagawa表示，尽管在2020年初出现一些供应链的问题，但新冠肺炎疫情加上持续的消费者需求，在2020年为PC创造巨大的成长机会，而这样的成长动能可能至少持续到2021年上半年，但是否能在后疫情时代持续下去仍有待观察，因为这将取决于驱动需求的改变是否持续存在。例如在重启学校后，是否继续实施线上教学，消费者是否继续在网路上购买生活用品，以及企业是否继续实施全职或兼职的远端工作。