电商夯 东南亚网路人口破4亿

最新报告指出，新冠病毒带动东南亚数位服务业务蒸蒸日上，因疫情使消费者减少出门，更多时间宅在家，对于网路购物、送餐服务、线上支付的需求持续升温，带动该地区网路人口大增约4,000万人。

该份报告由谷歌、淡马锡（Temasek）和贝恩公司(Bain ＆ Company)共同发布，主要研究东南亚6国－新加坡、马来西亚、印尼、菲律宾、越南和泰国的网路经济。

报告提及，2020年东南亚大约有4,000万人第一次使用网路，推升东南亚整体网路人口增至4亿人，约占总人口数的近7成。许多新增的网路人口都是来自马来西亚、印尼、菲律宾的非都会地区。

新冠病毒蔓延，使今年全球经济成长面临前未有的挑战，各地政府为了防止疫情扩散而祭出严格的封锁与社交距离政策，打击各地商业活动与就业市场。

该报告指出，疫情带动东南亚网路经济展现强劲增长，2020年商品成交总额（GMV）上看1,000亿美元，这其中电子商务销售劲扬63％，线上旅游市场则萎缩58％。GMV即为电商平台在特定时间的成交金额，是计算电商业绩最常见的指标。

整体而言，东南亚网路业的GMV将一如先前预期在2025年将突破3,000亿美元。此数据是去年尚未出现新冠疫情之前所作的预测。

贝恩东南亚数位业务部门主管贝杰尔（Aadarsh Baijal）表示，尽管疫情让更多人今年开始使用线上交易，但这不一定代表这些人到2025年的网路消费会增多。因此，该报告对东南亚网路经济规模的5年预测值大致上维持不变。

但贝杰尔认为，倘若经济加速复苏，东南亚网路市场规模「也有可能」在2025年以前就超越3,000亿美元大关。