国际机场最新评比出炉！　桃机全球分组第二、亚太第三

▲桃园机场第一航厦。（图／记者蔡玟君摄）

记者赖文萱／台北报导

国际机场协会（Airports Council International,ACI）2月29日公布2015年机场服务品质调查评比(ASQ)结果。在客运量级距2,500万至4,000万等级的全球机场中，桃园国际机场荣获第二名。另新增最佳客运量及区域综合评比机场（Best Airport by Size and Region），桃机也荣获亚太区最佳机场第三名。

2015年全球国际机场评比前三名机场分别为印度新德里机场、印度孟买机场(并列第一)、台湾桃园国际机场、大陆上海虹桥机场分列二、三名。本次2015年评比奖项另新增最佳客运量及区域综合评比机场(Best Airport by Size and Region)，桃园机场在航情繁忙、竞争激烈的亚洲地区也荣获亚太区最佳机场第三名。

▲2015年全球国际机场评比前三名机场。（图／桃机提供）

2015年桃园国际机场旅客运量3,847.3万，较去年同期成长7.45%，面对国际机场服务品质的激烈竞争，桃机持续提升旅客体验，包括软硬体设施更新、4月份起即将进行的第二航厦扩建工程，和第三航厦细部设计作业等，为国际旅客提供更贴心的整体服务。

▲国际机场协会主席Angela Gittens来信祝贺。（图／桃机提供）

国际机场协会主席Angela Gittens来信祝贺表示，国际机场协会机场服务品质评比是「业界公认最受尊敬的奖项」。2015年有超过80国、300座机场参与评比，发送超过55万份深度调查旅客满意度的问卷，整体8大类34项调查，涵盖旅客在机场入出境服务体验，包括旅客报到、安检、指标、餐饮等，研究结果资料库可供参与机场作为完整的旅客体验分析。