国泰证APP一周当机两次是否裁罚 金管会这样说

证期局官员表示，目前已请国泰证查核，深入了解事情发生原因，初步都是凭证验证问题，接下来要求国泰证在7月14日前以重大偶发事件报证交所后，再到金管会，金管会也会等证交所的查核报告出炉后决定后续，目前已要求国泰证「妥善处理」。

接下来金管会将看证交所的报告，下一步是否裁罚、是否找董总喝咖啡，也都是看证交所的完整报告内容后，后续综合判断，也会更清楚哪些需要改善。

证期局指出，初步了解是凭证验证问题，凭证是投资人下单前需要确认身份，需要经过凭证验证，委托单才会出来，也就是交易人的确认，但系统有一些状况。

证期局强调，将要求国泰证在报告中写明对客户申诉的处理情形及补偿措施，金管会将检视方案合理性。