当机成常态?金管会年底前对国泰世华银开罚
国泰世华银行年底前恐吃大罚单。立委高嘉瑜5日在立法院财委会指出,国泰世华银从去年10月到今年已六次系统当机,「当机成常态」,金管会将如何处理?金管会主委黄天牧表示,本月2日已找国泰世华银了解1日网银当机事件,10月机房当机将与12月当机「两案并案处理」,年底前会作出惩处。黄天牧表示,国泰世华银10月当机,造成民众假日去Costco购物无法刷卡,的确造成民众不便,且观感不佳,金管会怎么处份不是重点,而是让国泰世华银知道未来要怎么改善、不要再有类似情况发生,因此10月及12月两次当机一次处理。国泰世华银去年10月到今年3月间,约有四次ATM当机或交易系统出现问题,4月被金管会开罚200万元,且年底前不得再增设ATM,10月再因更换系统,备缓电力过热跳机,造成ATM、网银等交易又出现问题,金管会正在处理国泰世华银的陈述意见,12月1日再因更新程式,造成网银及行动银行登入缓慢,黄天牧表示,两案并案处理,年底前作出行银行局局长庄琇媛表示,国泰世华银12月当机是因为改善网银资料入口,没想到扩充了前端,后端不够大又塞住,造成网银登入缓慢,经查找问题点扩充后才解决;国泰世华银有技术上不到位、横向联系不佳、事先事中及事后规划不足等缺失,12月口头报告后,将与10月一起处理。同时国泰世华银亦已找外部顾问,替银行作资安体检,未来会提出整套改善方案,提报国泰世华银董事会,做资安的整体监控机制。另外,就是金管会金检房贷及不动产贷款,发现银行有核贷超出成数、贷款给不具购屋能力者,疑似贷款给炒房团等,银行局局长庄琇媛亦表示,正在比对各银行共通的缺失,预计明年第一季底前会尽速处理。亦即会对有缺失的银行开罚或纠正。