又发现挪用客户 金管会重罚国泰世华1200万元
银行理专挪用客户资产,金管会今宣布重罚国泰世华银行1200万元。(洪凯音摄影)
继玉山银行之后,又有银行理专挪用客户资产,金管会今下午宣布,因内部稽核清查发现国泰世华银行理专涉挪用客户款项,缺失包括未落实执行相关交易确认机制、未完善建立内部控制制度等,决定重罚国泰世华银行1200万元,并停止板桥分行受理新客户办理保险代理业务及金钱信托业务各1个月。
金管会官员说明,国泰世华银行板桥分行前理专洪员自105年3月起至109年3月间,擅自将其亲友帐号设定为案关客户网路银行约定转帐帐号,利用客户对理专的信任,在违反客户真意情形下,让案关客户签署保险减额缴清及解约申请书,并以客户交付其保管之网路银行密码,或客户于手机自行输入密码后交由洪员操作等方式,乘机使用客户网路银行申请基金赎回,并挪用客户帐户资金汇到其亲友帐户,且利用网银转帐交易备注功能,误导客户以为有正常扣款。
此外,洪员会不定期到临柜、ATM将部分现金存回客户帐户,且利用存折备注文字,客户以为相关保单、基金都有持续给予配息,时间才会长达这么久后才被发现;官员表示,受影响客户达4户、涉及的金额多达1732万元。
理专挪用客户款项层出不穷,金管会官员提醒,个人的存折、印鉴、密码以及网路密码等,不要任意交给理专或交易员,并要定期做对帐的工作,即使很信任的理专或交易员,也不要有私下资金往来的习惯,才能确保自己的权益。