哈根达斯5品项残留致癌农药 即起开放退款办法一次看

哈根达斯针对有疑虑产品，开放消费者退款。（美联社）

冰淇淋品牌哈根达斯（Häagen-Dazs）内部检验发现，香草精含有致癌农药环氧乙烷（ethylene oxide），法国、比利时、香港、新加坡、爱尔兰也发布回收警讯，比对发现台湾与香港、新加坡重叠5个品项、特定批号，进口数量约45万杯。哈根达斯官方发布声明：「针对台湾外电新闻报导相关批号输入台湾的限定批次产品，即日起，台湾哈根达斯进行合法合规产品之限定批次下架作业」，同时提供消费者退款服务。

哈根达斯发表声明，为尽到食品安全把关责任及保障各通路伙伴与消费者权益，依自主性管理原则扩大调查，发现其中一家天然香草香料供应商有潜在风险。经自主管理评估进行相关卫生项目检验后发现，仅部分产品之限定批次使用到有潜在风险之原料，因此为保障消费者与各门市通路的权益，第一时间我们已启动预防性暂停出货相关产品，同时进行自主送验，检验结果符合台湾法规标准合法进口。

另外，也对下列产品有疑虑的消费者提供退款服务。合法合规之下架产品如下：

有效日期为2023年5月17日至2023年6月15日

1.冰淇淋巧酥冰淇淋迷你杯 100 毫升、品脱 473 毫升、雪糕 80 毫升、桶冰

2.比利时巧克力冰淇淋迷你杯 100 毫升、品脱 473 毫升

3.巧克力 X 草莓巧脆冰淇淋品脱 420 毫升

4.香草 X 覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯 95 毫升

5.黑糖奶茶 X 香草巧脆冰淇淋品脱 420 毫升

品牌也重申，针对上述哈根达斯产品于边境输入检验与自主送验结果，皆符合台湾卫生标准。若对上述产品有疑虑的消费者，若于哈根达斯门市购买，请携带购买证明(含纸本发票／电子发票／云端 载具)，就近至哈根达斯门市即可办理换货。于其他通路购买(包含：电商平台)，请携带购买证明，进电客服专线 0800-056-118 由专人提供协助处理。 即日起提供退款至 2022 年 9 月 30 日止。