海外网购遭诈可退税 5月底前实施

立委杨琼璎在立法院财委会质询时关心，民众遭跨境网购诈骗时，已经完税的网购诈骗货物，无法依现行《关税法》第64条退税，也无法依据同法的51条申请退换货免税，已经受到金钱损失了还无法退税，对该民众来说，这是二次伤害、更无法保障权益。

财政部长庄翠云表示，民众在网路上购物遭受到网路诈骗，财政部相当重视，如何退税等相关程序，关务署正在研议当中。彭英伟回应，民众海外网购遭诈骗，没办法适用《关税法》的部分，关务署研拟简化退税程序，目前正在搜集各关区执行意见，规画提供作业方式订立规则，让民众退税。

方向上关务署拟参照金管会作法，只要民众报警立案，海关就会进行处理；此外，民众要提供「跨境购物」证明，例如开箱照片或影片、购物证明等，海关就可以依此与民众的进口报单进行比对。

下一步海关透过更改报单方式退税，彭英伟举例，例如原本的报单是进口「iPhone」，海关是依据iPhone的价值课税，但实际收到是石头的话，就完全没有价值，海关就可透过改报单的方式退税。

关务署正在考量，未来各关区成立「快递货物诈骗专区」，方便民众可以提出申请或联系海关退税。据关务署统计，相关案件占快递货物的比重很低，但仍要保障民众的权益，彭英伟表示，目前正搜集各关区的执行意见中，后续就可以订立作业方式，让民众有规则可循，预计1个月内出炉后，立即实施。