鹤壁市交通运输局：执法有力度 服务有温度

鹤壁市公路总里程达4653公里，环城高速公路逐步形成，干线结网日趋完善，农村公路提质增效，运输能力持续增强，治理水平显著提升……

近年来，鹤壁市交通运输行业快速发展。市交通运输局秉持“以人为本、服务为先”的执法理念，形成了管理、执法和服务三位一体、具有交通运输行业特色的服务型执法新模式，为加快建设新时代高质量发展示范城市提供了坚实的交通执法保障。

在超限检测站、案件受理中心等处，市交通运输局精心打造了“司机之家”“警示教育室”“便民服务站”，有力提升群众对交通行政执法工作的认可度、满意度。落实“一处罚四告知”工作制度，建立并实施信用信息“四书同达”助企服务机制。多次召开规上企业信用修复培训会，先后主动服务1900余家企业信用修复。将矿山、钢铁、水泥、砂石四类企业作为重点源头企业，督促安装称重检测和视频监控设备，将全市重点商砼企业全部纳入交通执法监管。帮扶鹤壁恒源矿业集团启用货运源头治超信息监管系统，称重监控数据实时同传至超限检测站，为合规车辆开通绿色通道，减少车辆的再次进站检测，既方便了企业和货运司机，又提升了道路通行能力；严格执行“谁执法谁普法”责任制，以“执法有礼、巾帼先行”为口号、以“阳光执法、有礼服务”为宗旨成立女子执法中队。开展法治宣传教育进企业、进学校、进机关、进社区活动，将柔性执法的服务理念融入日常执法，打造服务型执法新亮点。

面对跨市域执法难、协作执法难等挑战，市交通运输局创新性地建立了“2575”执法协作机制，与多个部门和城市开展深度合作，形成了强大的执法合力。坚持“联建、联享、联学、联治”理念，实现了与公路管理等部门的联合办公，深化了与公安交警、巡特警等七部门的跨区域联合执法常态合作，破解了执法难题。同时，市交通运输局还积极开展“全员执法”“下沉一线”等活动，倾听企业心声，为企业排忧解难。通过聘请社会监督员、开展“执法开放日”等活动，进一步构建了亲清政商关系，为优化营商环境贡献了力量。

市交通运输局紧跟时代步伐，积极打造系统内部互联互通信息平台，构建科技执法“一张网”系统。在重点源头企业鹤壁恒源矿业集团出入通行路段新建非现场执法系统，让企业主体主动把好车辆“装载关”“称重关”“出场关”；探索“非接触式”执法模式，与中国铁塔、润健等公司合作开发交通执法“智慧眼”，通过线上预警、工单式任务分派和闭环式监督反馈等机制，实现了数字化执法与路面巡查的有机结合。此外，该局还推进“雪亮工程”城市重点道路监控设施与交通智慧平台的资源共享工作，有效提升了市民出行的安全感和满意度。(鹤壁市委宣传部供稿 作者：肖莉萍 苗苗)