办事有速度服务有温度 烟台招远市不动产登记中心上门服务暖人心

“太感谢你们不动产的工作人员了，及时帮我们解决了卖房过户所有手续，让我们去了一块心病呀。”刚办理完上门服务的市民候先生及其家属连声道谢。这也是烟台招远市不动产登记中心不断优化便民服务，努力为群众办实事、解难题的具体体现。

年后一上班，市民候先生家属到烟台招远市不动产登记中心导服台咨询房屋过户本人不能到现场办理的情况，在工作人员与其家属交流中得知，候先生有一套商品房已经对外出售，但因其重病住院，不能到现场办理，想咨询一下有没有其它解决办法。工作人员告知候先生家属目前中心有预约上门服务的业务，并详细介绍了需要准备的相关材料。

次日，烟台招远市不动产登记中心工作人员如约来到医院为其办理不动产转移登记业务。在办理过程中，工作人员向候先生耐心讲解，并根据办件流程现场对他们进行证件与资料的审核、询问、拍照录像，随后指导他们填写申请表、签字确认并按手印，为他们办理了相关手续，及时解决了候先生房屋过户不能面签问题。

近年来，招远市不动产登记中心持续优化营商服务环境，不断创新服务方式，深入推进不动产登记队伍作风和素质提升专项行动，用心用情解决群众急难愁盼问题。

闪电新闻记者 苏琛 烟台招远市不动产登记中心 于欣梅 报道