「互助喘息」有望解決人力短缺：「二對六」照顧法，讓照顧者喘一口氣！

台北市中山区日照空间试办互助喘息方案。 图／记者张瀞文摄影

照顾人力荒，连申请居家喘息服务，都派不出人力怎么办？「既然人力不足，我们思考用新的方式来做喘息。」家庭照顾者关怀总会秘书长陈景宁说，家总目前正在推「互助喘息」实验方案，希望可以透过照顾者互助，降低照顾人需求。

互助喘息模式是一个照顾服务员加上一个照顾志工（就是照顾家属），共同照顾四到六位长者，照服员负责身体照顾、活动带领，照顾志工负责安全看视、活动助理等。照顾者当一天志工可以换两天喘息，目前在台北市中山区及万华区两间日间照顾据点试办，希望发展出完整换工模型，并且建置线上预约系统，期待未来可以成为全国性的喘息方案。

2020年各项长照服务使用人数。 资料来源／《长照2.0整体执行检讨专案报告110年度期末报告》

照顾志工林先生是计划成员之一，他将妈妈带来之前非常忐忑，妈妈因为失智的行为脱序问题，被日照退货，使得林先生只能在家工作，混搭居家服务照顾妈妈。妈妈到每周一次的互助喘息之后反而适应良好，一来人少，成员间很快熟稔，更重要的是，大家几乎都是失智者家属，对于母亲的失序行为都能理解，也知道怎么处理回应，他们跟林先生说，「没关系的，我们知道。」

陈景宁说，发展互助喘息方案，把「一对一」的照顾转换到「二对六」，去解决人力不足的问题，未来人愈来愈多，或许当一天志工可以换三天喘息。家总希望，未来移工的喘息也能纳入，但移工要担任照顾志工，语言能力及现场应变能力需要再评估，关于纳入移工喘息的模式，还在摸索中。

陈景宁补充，此方案除了希望把人力发挥到最大效益外，更深的用意是让照顾者借此练习放手，过去许多的照顾悲剧共同原因——照顾者从未练习放手、没有交班计划。互助喘息重要的精神在于，照顾者在此相遇，了解到照顾有很多可能性，练习休息与放手，试着启动新的人生设计。

有兴趣申请「互助喘息」请电○八○○五○七二七二，洽陆社工。

※ 有失能失智照顾需要，请拨打1966长照服务专线

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