花旗震撼弹286万卡友傻眼 网哀「Air pods还有吗」:今天还给我推销
花旗大动作退出台湾,是否影响消费者权益受关注。(图/shutterstock)
花旗集团昨(16日)晚大动作宣布退出包含台湾在内的13国消费金融业务,消息获得金管会银行局证实,事发突然引起网友热烈讨论,不少人关注花旗对消费者利益的处理方式,更有网友砲轰,「才刚办完花旗卡结果不能用了、要退出还打来推销。」
花旗宣布撤出澳洲、大陆、巴林、印度、印尼、韩国、马来西亚、波兰、俄罗斯、菲律宾、台湾、泰国和越南等13个消费金融市场,内容包括一般个人信用卡、储蓄、信贷及房贷等服务。
金管会证实此事,并强调已提醒花旗,需将保障客户权益和照顾员工列为优先事项,同时对内外进行清楚沟通。目前花旗并未公布进一步时间表与结束业务等相关计划,花旗(台湾)银行董事长莫兆鸿强调,目前并不会对客户及员工出现立即改变。
根据金管会数据,目前花旗在台湾流通的信用卡多达286万张卡,且有效卡数还有217万张,2月签帐金额156亿元,花旗为国内第6大发卡银行,退出台湾市场消息一出引发PTT网友们热烈讨论,消费者权益成为焦点。
网友们纷纷留言讨论,出现「什么...威秀电影院优惠没了吗QQ」、「才刚办卡就不能用」、「信用卡优惠会受到影响吗?」、「新户满额送Air pods的优惠还有吗?」、「早剪卡了 越来越烂」、「好奇会是谁接手?」等留言。
除此之外,有网友分析花旗的官方声明表示,结束台湾业务会拖多久都还不知道,目前也没有相关计划,希望能重视消费者与员工权益,出现「想念买一送一的威秀,时代的泪水」、「要退今天还打给我推销?」、「希望不会有员工失业」等讨论。