华邮头条／设计不良「欧巴马健保」主网站大当机
▲预知当机纪事。许多人已事先警告、欧巴马健保的网路系统存在着严重问题。(图／取自网路)
知情人士说，最近数月来，较大的保险公司、健保官员与民主党盟友曾一再警告欧巴马政府，新上路的「健康保险交易所」(Health Insurance Exchange)存在着严重问题。
尽管这些警告言犹在耳，共和党又强烈杯葛，白宫还是l如期的在10月1日，让俗称「欧巴马健保」(Obamacare)的「病患保护与平价医疗法案」(Patient Protection and Affordable Care Act)正式上路。
联邦主网站正式开通让人民登记一周以来， 技术问题一路重创这套系统。周二时，大批登记者被锁住，直到上午10点才脱困。
官员说，他们已24小时工作，以改善这套登记系统，并且自信满满的表示，有信心很快就能够满足投保者的需求。
介绍与登记「欧巴马健保」的网站平台HealthCare.gov，是提供36州民众选择平价保险的「保险交易所」。联邦政府说 ，上周 即有860万名访客造访。
但在10月1日上路首日，主网站就因技术问题塞车，现在当局正忙于修复网站的软体与容量的问题。
白宫发言人卡尼(Jay Carney)在新闻简报中表示：「主要的问题是，大家查看计划、想更了解欧巴马健保时，有特别多人遇到技术性问题。这个数字显然超出预期。」
「为了更进一步改善，我们现在同时在做许多事，包括提高伺服器能力，修改软体，让系统更有效率地处理更高流量等。」
技术专家却认为，网站首周出现的问题，是系统架构缺陷导致，而不只是高流量。网站的设计允许太多要求同时提出，导致出现像是骇客发动「拒绝服务攻击」时的状况。