回家撞见外送员哭着下楼 他心疼拍「对方车上低头拭泪背影」：很难受
▲目击住户说，「我看到他坐在电动自行车上依旧低着头，好像在擦眼泪，还在哭，总之看了心里挺难受的。」（图／翻摄《钱江晚报小时新闻》）
大陆浙江省杭州市一名外送员因被客人给了负评，他哭着从客户家走下来，直到回到车上还低头擦拭眼泪，让其他住户看了很心疼。而一个负评对外送员意味着什么呢？为什么让一个年轻人哭得这么伤心？
《钱江晚报小时新闻》报导，22日中午12时半左右，住在翠苑一区的贾先生正在搬家，当时他从一楼往上走，看到外送小哥从楼上往下走，「我们在一楼碰上的，我看他高高大大的，但是在哭，就忍不住多问了一句：这是怎么了？」
贾先生表示，这位小哥说是因为被客户点了负评，「他跟我说，辛辛苦苦被差评了。」他上楼回家后，还是有点担心，就从楼上往下看小哥还在不在，「我看到他坐在电动自行车上依旧低着头，好像在擦眼泪，还在哭，总之看了心里挺难受的。」
▼目击住户心疼发文。（图／翻摄《钱江晚报小时新闻》）
贾先生住的楼一共有七层，不知道是哪位邻居对这次送餐有些不满，一时间他先生有些感慨，太让人心酸了。一个负评对外送员意味着什么呢？为什么让一个年轻人哭得这么伤心？
记者和其他外卖小哥聊了聊，他们说负评意味着扣钱、扣服务分。26岁的小罗一年前从东北老家来到杭州，一直做着外送工作，他透露，一个负评要罚（人民币，下同）20块钱（约新台币85元），有的团队扣得也许还会更多。
小罗说，送一单外卖最多就6块钱，少一点也就4、5块钱，一个负评也就意味着好几单白做了；不仅如此，还会影响接单、奖励发放，「有一些活动奖励，会因为差评就没有了。」
记者联系该名哭泣小哥所在的外送平台「饿了么」，相关负责人表示，由于照片没有拍到正脸，目前他们在寻找这位员工，会了解相关情况之后给出回复。
▼其他外送员谈被给负评的后果。（图／翻摄《钱江晚报小时新闻》）