会员经济再进化 全家向钱冲
全家筹备超过两年的电子支付服务全盈+PAY上周正式上线,对全家而言为重要里程碑,全家从2016年推出会员APP,打造数位会员制度;2017年再上线「随买跨店取」,开启超商预售与跨店寄杯风潮,带领全家近几年营运突飞猛进,在许多方面近逼、甚至超车龙头统一超(2912)。
而支付为整个零售消费体验流程的重要一环,为此,全家找来玉山银行及PChome online子公司拍付国际(Pi钱包)等合作伙伴,合作推出全盈+PAY,成为国内第十家专营电支机构。
全盈支付董事长暨全家总经理薛东都表示,全盈+PAY希望能满足消费者在生活场景中不同服务需求,发展成为「无所不在的便利金融支付工具」,未来全盈+PAY将成为全家强化会员黏着的利器。
全家目前每年发出400亿点的点数。未来搭配全盈+PAY,可于食衣住行育乐等各合作通路,畅行无阻使用与累积,对全家的会员经济、点数经济,可望发挥更大综效。
不过随着台湾走向与病毒共存,加上全家持续展店,如今再搭配全盈+PAY的上线,法人看好全家今年营运有望迅速摆脱谷底,重回正成长轨道。