家长送老师不作为锦旗？ 一场定制化的流量收割
“教啥啥不行，叫家长第一名。”最近，“徐州某家长送老师不作为锦旗”的视频引起网络热议。视频中，一名男子手持锦旗，反映被老师频繁叫去学校，称“作业完成不好，叫家长；字写得不好，还要叫家长。”视频最后，这位“家长”还发出了灵魂拷问：如果我们家长什么都会做的话，还要你们老师做什么？
12月7日，当地警方查明，该视频系赵某某自导自演的虚假视频，其目的是为博取眼球、吸引关注。目前，赵某某已被公安机关依法传唤。徐州市教育局也表示，经排查，徐州市范围内无天翔小学，也无赵西海老师，该视频内容纯属虚构。
仔细分析视频内容，不难发现：这简直是一场精心算计下的流量收割。近些天，有家长大呼“我就退出家长群怎么了”等新闻，让家校矛盾成为舆论热点。这一极具关注度和冲突感的话题，被赵某某敏锐捕捉，成为爆款视频的“创作”背景。为增强视频的真实感和煽动性，他不仅编造出具体的学校和老师名称，购置了颇具视觉冲击力的锦旗“道具”，设计出朗朗上口的批评性“台词”，还以情绪激动的表演刺激着受众的“转评赞”欲望。一切，都是为了一个简单粗暴的目的：骗取流量。
可这样的行为，却是以歪曲事实、消费公众感情、透支社会信任为代价的。说到底，这就是社交媒体上的一则“定制化”谣言。根据治安管理处罚法规定，散布谣言，谎报险情、疫情、警情或者以其他方法故意扰乱公共秩序的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款；情节较轻的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款。在事实确认后，相关平台也应切实履行监管责任，遏制谣言的肆意蔓延。为博眼球无下限炒作的赵某某，理应为自己的不当行为付出代价。
值得注意的是，相关调查结果公布后，仍有少数网友替赵某某开脱：视频虽然是假的，反映的教育困境却真实存在。甚至有人认为：锦旗上的话，说出了家长们不敢表达的心声。可是问题在于，任何有建设性的公共讨论都应以事实为依据，而不是面对披着现实外衣的虚假场景进行稻草人攻击。
事实上，赵某某罗列出的种种过错，根本无益于问题的真正解决，而只会挑唆、放大偏激情绪，让教师群体背负不公的“污名化”指责，强化家校之间的人为对立关系。
这段时间，经过批改作业之争、家长群变“负担群”等议题的讨论，人们逐渐意识到了家校共育难题的复杂性：一方面，我们不应以偏概全，把个别教师的不当言行视为教师群体的“通病”；另一方面，公共讨论也要就事论事，分清哪些是纯粹的职责推脱，哪些是由于基层教师非教学任务过多所导致的。惟其如此，才能针对问题的根源对症下药，有序推进矛盾的解决。歪曲事实、颠倒黑白的内容，只能让人们在盲目的情绪宣泄中陷入口水之争。
近些年，随着社交媒体的发展，不少社会热点话题成了谣言滋生的“重灾区”。一些营销号为了“深挖流量”奇招尽出，甚至会处心积虑地编造虚假情节，恶意挑拨受众的情绪。而在被戳穿之后，他们还会进行自我合理化。比如，此前在“女孩考上清华跪谢爸爸”的一系列视频被指摆拍后，拍摄者就辩称，“我正能量有错吗？”类似的诡辩逻辑，是对其自身功利性行为的粉饰，也破坏了相关议题的严肃性。对此，我们也应坚持零容忍态度：谣言就是谣言，造谣者理当为自己的错误付出代价。