嘉市社福资讯服务 e指通

嘉义市政府2日推出科技化服务的社福资讯系统，结合社福团体做福社资源整合再分配，让弱势家庭可以获得真正需要的社福资源帮助，市长涂醒哲表示，嘉义市是全台第一个成立智科处的城市，智慧化提供社福资讯是打造智慧乐活城市的一环。

涂醒哲说，市府以社福服务行动跃升计划，推动「E世代社会福利」，民众使用自己的行动载具例如手机、平板电脑等，进入「嘉义市综合福利到宅服务系统」的介面，查询自身的社会福利资格、申请案件进度及建议申请的福利资源项目，且因应政策措施与时俱进资讯更新要即时。

而市府承办人员也可借由系统福利总归户查询功能，针对市民的福利资格，建议可申请的福利资源或服务，促进社福资讯透明化与提高行政效能，明年更将整合民间的公益慈善资源，让资源做最妥善的运用，适人适用。

市府社会处副处长曾建福补充说明，市府配备给每个里干事一部平板电脑，里干事到宅服务时随时可以运用平板电脑查询资料及资源，去年底开发完成第一期，今年扩充功能，包括个案管理资料、已接受的民间资源等，且目前完成整合36个民间资源单位，将做教育训练操作此系统，从土法炼钢的做法进级为智慧科技社福服务。