短期居家照护媒合服务e指完成 寿险界挹注资源
▲长期看护中也陆续出现照顾者替代的短期居家照护的需求。（图／取自Pixabay）
台湾高龄与失能人口快速增加，65岁以上总人口比率在今年3月底已达到14%约331万人，正式迈入高龄社会。而国内失能人口数预计2年后快速增加到120万人，照护需求也随之成长。
康健人寿宣布已挹注资源与台湾专门提供短期居家照护服务媒合预约的优照护平台合作，为保户、好在康健会员平台的会员推供加值服务。首次预约可获免费1小时短期照护服务优惠，该平台提供的短期照护媒合服务为按次计费，每次最少3小时，照顾服务员平均每小时收费240～320元。
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优照护共同创办人陈宏益表示，优照护推动二年多以来，感受到民众需求，迅速地在六都与基隆、新竹、彰化等地展开服务，更在去年开始于美国旧金山湾区服务华人，让更多人体验这个照护的新方式。
康健人寿总经理暨执行长邵骏崴（Tim Shields）则说，每个人都可能面对照顾或被照顾的状况，无论是意外后被迫暂时休养，希望有照护人员辅助生活起居与陪同就医，就是在等待外籍看护交班的空窗期，也会需要短时间的照顾服务员帮忙。
目前优照护的合作方式是为一个提供专业认证照护人员平台，配合的照护人员须拥有专业技术证照，登录前也须先经过面试筛选。
而进一步面对民众的需求，弹性客制化服务。民众可先浏览照护人员的经历、基本资料、照片和其他使用者的评价，双方也可以先透过平台沟通需求，当与照护人员确认接受预约后，民众即可透过信用卡线上支付相关费用，而且该平台也设计一个透明评价机制，在照护服务结束后由民众在平台上为照护人员评价，分享给其他有需求的人参考。