将选择权交给官兵 服装制度革新最难是固守国军个资
「这次服装供补制度的改革，最重要的在于将『选择权』交给官兵，让他们从被动式的接受，转变为主动式的提出需求。」陆军后勤指挥部经理补给科科长方君豪上校表示，国军服装供售站的设立，代表国防部落实对官兵生活的照顾，并以官兵的需求为出发点，使国军提供的资源能更加满足官兵的需要。
方君豪表示，国军服装供售站的设计，是参考美军的「PX,（Post Exchange）」以及新加坡的「eMart」作法，改变以往「定时、定量、定向」的服装补给方式，透过实体卖场与网路、手机APP订购模式相结合，使官兵有更完善、更即时的供补系统，「不管你什么时候有急需，我们都能掌握到你想要补给与获得的需求」。
方君豪指出，整个计划案最困难的地方，在于「官兵个资安全」与「厂商供货不中断」等两大难题，由于「军人」的特殊身分，在建案同时需要维护官兵的个资安全，使官兵在购物时能确保个资不外泄，并要求厂商提供商品品质保证及确保供货不中断，「这是我们最在意的地方，也是着墨最深的」。
方君豪进一步指出，在与国防部联参多次研讨后，决定维持国军实体隔离的方式，将官兵个人基本资料在军网上转成代码，提供给供售的合约商，透过代码进行运作，因此厂商不会知道官兵个人资料，并与厂商共同集思广益，建立「供货不中断」的完整机制，在整个供售机制上完整呈现。
方君豪强调，为了满足官兵无法到实体店面选购，或在供售站未营业时间，个人有急需时，仍可透过网路下订，国防部研发「国军服装供售站」APP，使官兵能透过手机及网路即时下订，官兵只要输入个人代码完成验证，点选所要购买的品项，再选择以现金、刷卡或核配额度，即可轻松完成消费，大幅提升购物的便利性与即时性。