进口商品怕疫外 全球掀买国货热

图／路透

新冠肺炎危机已经影响消费者行为，根据市场研究机构Kantar调查指出，全球三分之一的消费者认为外国进口的商品可能存有潜在安全风险，倾向购买本国制造的产品。

Kantar在4月底透过网路与电话访问全球17国的4.5万人，该份调查的误差范围在2％。结果显示，47％的受访者表示，他们比较不倾向购买美国与大陆产品。有鉴于眼见两地疫情严重，使得其他国家消费者认定中、美产品格外有风险。以南非、韩国、奈及利亚和法国的受访者最担心购买中美进口商品。

Kantar洞察部门资讯长霍金斯（Rosie Hawkins）表示，人们开始偏好购买当地生产的商品，「一方面是担忧第二波疫情，另一方面则是更加认同企业应在本国打造供应链，这不但能保护国内供应链，也能保护国内经济与工作机会。因此，疫情促使个人、国家、经济体能否自给自足成为重点。」

Kantar民调指出，65％的全球受访者偏好采购国内市场的商品与服务，四分之一的人认为，品牌业者应该让产线回到国内。

大陆消费者是「在地购买」概念的最大支持者，87％的大陆受访者偏好购买当地生产的商品，81％的义大利人与76％的韩国人皆抱持同样看法。

美国心理学会与消费者心理学会成员莫瑞（Peter Noel Murray）表示，在新冠肺炎疫情期间，消费者行为已经不同，因人们「认知到每件事都存在风险」。

莫瑞指出，一般来说消费者会采购喜爱的产品，一旦取得此产品而使自己曝露在可能的风险之下，他们就不会购买，预料这样的心态将影响许多人的行为，而且还会持续好一阵子。

不过根据美国疾病管制与预防中心（CDC）指出，冠状病毒大多是透过飞沫传染，例如感染者咳嗽或打喷嚏，虽然病毒可以在一些物品表面存活短暂时间，但不太可能透过国内或国际邮件传播。