萧启训／公司可以装监视器吗？员工电脑被监控怎么办？
▲许多公司都装有监视设备，但这样合法吗？（图／翻摄自YouTube）
● 萧启训／岚川法律事务所主持律师，于执业后深感法律知识仍未普及于一般民众，且网路资讯众多，一般民众也难以筛选过滤，故希望透过白话、浅显的法律文字，分享一些生活上常见的法律问题，使法律能够真正地贴近生活。
在公司内，雇主为避免员工摸鱼、窃取公司机密或财产等目的，常会透过监控员工电脑，或装设摄影机等方式为之。但员工在公司内，真的对于所使用的公务电脑、所在的工作场所都不受隐私权的保护吗？反过来说，雇主在可否任意的监控或监视员工呢？以下即分别就「电脑监控」及「工作场所监视」两部分，加以说明。
公司可以监控员工电脑吗？就公司实际需求而言，为确保公司的内部机密文件不致外泄，公司确实有对公用电脑进行监控的需求。因此，在判断公司监控电脑的行为，是否违法，其重点将会聚焦于：员工对于所使用的公务电脑是否享有「合理的隐私期待」？换言之，若公司在劳动契约或工作规则内，已明示：公用电脑或其他公用设备，仅限于公务使用时，则法院多会认为员工对于公用电脑欠缺「合理的隐私期待」（也就是员工对于所使用的公务电脑，欠缺不会遭公司监控的期待），而不构成员工隐私权的侵害。但纵使公司已向员工明示此点，公司的监控手段仍须出于维护企业利益之目的，并符合比例原则，否则仍有被法院认定为已侵害员工隐私权的可能。
▲即使合法装设监视器，也应符合比例原则与合乎目的。（图／达志／示意图）
公司可以在工作场所装设监视器吗？有实务见解（台湾高等法院94年度劳上易字第46号民事判决）认为公司为保护其财产及维持企业秩序，确实有在工作场所装设监视器的需求，但公司的执行方法必须合理不得滥用，而应符合下列要件才可：一、目的须基于合法之业务目的。二、须让接触、使用及揭露资讯限制在足以达成目标之范围内。三、应使用最小侵害手段达成业务上目标。此外，法务部于102年3月27日曾发布法律字第10203502790号函释，另提到公司如果要装设监视器，除应有特定目的外，并应符合《个人资料保护法》第15条及19条所定要件（如已得当事人同意）。总而言之，公司在工作场所内装设监视器，并非不可，只是其装设须与业务目的相关，举例来说：如果公司是装设在员工宿舍，此举可能就会被认为与业务目的关联性较低，而构成员工隐私权的侵害。又为避免劳资双方因装设监视器一事而闹上法院，建议公司在劳动契约或工作规则内，明确写明装设监视器的目的，并征得员工的书面同意，以杜未来争议。
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