《金融》住宅火险投保率未达4成 金管会提点4重点

金管会鉴于近日火灾频传，为保障居家财产安全，提醒民众可透过投保住宅火险移转风险，在投保及申请理赔时亦应注意4项重点。同时，住宅火险自去年起已新增住宅台风及洪水灾害补偿，并新增额外费用补偿保障范围，已提供更完善的住宅险保障。

保险局副局长王丽惠指出，住宅火险的投保率截至2019年投保率仅34.5％，仍未达4成水准，但相较于2017年的33.1％、2018年的34％呈现逐年提升态势，理赔金额亦逐年增加，2017～2019年分别为1.98亿元、2.17亿元、2.2亿元。

王丽惠也特别呼吁，民众在投保及申请理赔时，应注意保险金额与承保范围、使用性质变更、额外费用赔偿、住宅台风洪水灾害补偿等4项重点，以确保自身权益。

首先，由于保险金额将直接影响理赔金额高低，且部分危险事故需事前特别约定，才可纳入承保范围，消费者在投保前应先了解投保金额是否足够，并审视契约条款所定承保范围、不纳保的危险事故及动产等内容，以避免未来申请理赔时衍生不必要的金融消费争议。

其次，住宅火险保障建物的使用性质种类为「住宅」，若民众住宅有营业行为，投保前应向产险公司说明保险标的物使用情形。若投保后使用性质有变更，亦应主动向保险公司说明，若非属住宅火险承保范围，便应投保商业火灾保险，以确保自身权益。

再者，火灾发生后通常需进行清理程序，往往需耗费时间修复而暂时无法居住。事故发生后支出的清除费、金融信用卡及证件重置、临时住宿、租屋仲介、搬迁、生活不便补助金等费用亦在理赔范围内，保户可提出相关理赔申请。

最后，住宅火险去年起新增台风洪水灾害补偿保障，若因此造成建物淹水高度达50公分、符合「水灾灾害救助种类及标准」的住户淹水救助时，可检附理赔申请书向保险公司申请理赔，无须另检附损失清单，经保险公司查证属实后，将依各区赔偿限额予以赔付。