《金融》专家：AI影响企业人资管理甚钜 但劳动力转型却还没跟上

从德国软体大厂「思爱普」（SAP SE）（23）日公布了2024年的重组计划来看，其中将针对8000个职位重新进行人事调整，以便更好地专注于公司成长。另外，思爱普预计将透过强化商业AI以加速其业务成长，并承诺将砸下逾10亿美元（约313亿元新台币），作为其企业资本公司「Sapphire Ventures」在AI技术的投资。

2023至2024年初，网路公司一方面在大量裁员，一方面在关键技术及创新职位竟面临着招不到人的窘境。郭思平指出，在AI大背景下应该关注企业是不是能够及时调整劳动力政策，好好利用AI帮助企业持续提升创新的能力。

ChatGPT在2023年引爆了人工智慧的热潮，激发了社会各界对AI技术的关注。郭思平指出，「技术本身是中立的，风险和机遇是来源于人们如何应用这些技术，这就是需要特别关注AI治理这个议题的原因。」若是企业的管理能力薄弱，将暴露在相关的风险当中；若是企业具备较强风险管理能力，即有望更好的抓住AI时代所带来的商业机会。