凯基银行打造便捷平台 连4年获票交所表扬

凯基银行法金产品发展处高国兴资深协理(左)代表接受台湾票据交换所曾士元董事长(右)颁奖。（凯基提供）

凯基银行协助法人客户应用票交所建构的「电子化授权系统(eDDA)」、「圈存扣款入帐系统(eACH)」等电子化平台，提供客户更多样化的收付款模式及便捷的客户体验，有效降低作业时间和交易成本，并提升法人客户收款的便利性，获台湾票据交换所ACH圈存业务「eACH入帐业务推广奖」、「eDDA简化版服务业务推广奖」两项大奖，也是自2019年起连续4年获得肯定。

凯基银行持续推广ACH圈存业务，提供机关团体或公司行号ACH批次代收和代付服务，以定时和批次模式协助客户处理大宗的跨行收付款交易，例如保险费、管理费、股息、补助款和货款等服务。

凯基银行企业网路银行提供中小型业者快速使用eACH线上圈存服务，客户无需自行开发系统，便可办理即时代收和代付的整批交易服务，还能节省交易成本。此外，在符合安全控制基准的前提下，凯基银行提供具有签验章功能的交易API和客户端交易模组，协助客户整合内部ERP系统以进行即时出金服务，目前已与券商合作办理分户帐出入金，也与保险公司合作办理即时寿险理赔的服务。

凯基银行为满足企业客户多样化需求，协助导入多元化的eDDA电子化授权模式，更积极与票交所合作提供简化版服务，相较于传统的纸本授权方式，eDDA电子化授权模式大幅降低了授权所需的时间和成本，并简化流程，授权时间从平均七天缩短到即时可获得结果，授权成本平均降低了约50％，效果十分显著。

此外，凯基银行结合自身的「易收网」缴费平台，建立专门的eDDA电子化授权入口专区，协助较无技术能力的中小型法人客户，也能快速使用电子化授权并即时获得授权结果。举例来说，社区管委会透过eDDA 电子化授权入口专区的服务收取管理费，住户可以插入金融卡或透过网银的双因子认证机制进行授权，于线上即时绑定其银行帐户，便能轻松完成约定代扣缴等手续，提升住户缴款的便利性，也减少管理费催缴等人工作业程序，进一步优化管委会的金流控管。