凯基证反诈有成 夺资安两大奖

凯基证券获数位金融奖「数位资讯安全奖-反诈组、安全组」2项大奖，由凯基证券数据暨整合行销部主管蔡莉庭（中）、资讯安全部主管黄政杰（左）代表领奖。 图／凯基证券提供

第四届工商时报「数位金融奖」揭晓，本届首度将「数位资讯安全奖」分为「反诈组」及「安全组」进行个别评审，由凯基证券同时荣获两项大奖写下新猷，显现凯基证积极推动数位创新，优化客户体验及流程，打造坚强的资安防护，成功建立客户信赖。

凯基证数据暨整合行销部主管蔡莉庭表示，为落实推动反诈骗，凯基证券领先同业成立跨部门防诈小组与「快速防诈通报沟通机制」，将统一通报、辨识机制、处理回馈等，透过内外部多重管道全面提醒第一线员工及客户留意诈骗手法资讯。

蔡莉庭说，例如针对高龄及弱势客户指示的交易本金错误、前后不一致或不清楚、指示交易标的价格有偏离市价或异常时，立即致电再确认，并于官网建立「反诈骗咨询专线与电子信箱」打造更多元的防诈骗咨询管道。

她强调，日前凯基证获高雄市警局表扬七贤分公司营业员，机警察觉高龄客户神情有异，透过关怀提问成功拦阻假冒股票抽签诈骗，并协助警方侦破面交车手案，展现防诈教育训练的成效。

针对防诈数位科技方面，凯基证为保障整体资讯安全，启用全时段网站伪冒侦测及行动应用程式监控情资作业，加速识别降低公司网站与APP遭受伪冒威胁与客户遭受伪冒诈骗的风险，并举办实体资安月活动，邀请网红演出防诈舞台剧，提醒同仁各式防诈手法，传达资安新知及视野，获颁「数位资讯安全-反诈组」金质奖肯定，可谓实至名归。

此外，此次获颁「数位资讯安全-安全组」优质奖肯定，凯基证资讯安全部主管黄政杰指出，凯基证建构「资安护城河计划」，来因应不同风险引进新兴科技资安技术，以进阶安全分析、机器学习及威胁情报来抵御威胁，同时进行日志关联分析可疑活动，并建置视觉化仪表板，完善资安防护系统及监控。

黄政杰表示，另与各部门共同推动组织资安防护工作事项，深化同仁资安意识及落实资安纪律，提升同仁资安应变能量，巩固防御守护金融环境。凯基证将持续推动资讯安全的文化，提供安全可靠的数位金融，并守护安全永续的营运环境，陪伴客户迈向富足人生。