勇夺财富管理大奖 凯基证总座:深入了解客户需求 提供资产配置建议

凯基证券夺下今周刊《财富管理银行暨证券评鉴》最高肯定,方维昌表示,第一线业务团队为找出最符合客户的理财需求,提供投资规划时除了考量产品收益之外,也要兼顾客户的风险承受度;例如银发族投资人,对高报酬商品具有高风险较不了解,业务同仁会引导客户选择适合且稳健的投资组合,抱持「以客户需求为中心」的价值,让客户的财富稳健增长。

凯基证券财富管理部主管王思微指出,真诚的以客户需求为中心,规划最适切的理财方案,是提升服务价值的不二法门。凯基证券一站式的财富管理服务,重视客户感受,业务同仁皆受扎实金融专业训练,能提供投资人正确且适宜的资讯与建议,提升服务深度与广度。此外凯基证券也首创资量并重的业务团队考核制度,将客户满意度、法令遵循等列入指标,给予员工合理奖酬同时维护客户权益。