2022财讯财富管理大奖 星展勇夺五奖项 备受肯定

星展银行(台湾)获财讯「财富管理大奖」五大奖,星展银行(台湾)消费金融处负责人孙可基(右)从副总统赖清德手中接过奖座。图/星展银行提供

星展银行(台湾)以客为尊,积极透过数位创新,提供符合客户需求的银行体验。在最新公布的《财讯》2022「财富管理大奖」中,荣获「外商银行最佳服务」、「外商银行最佳财富增值」、「外商银行最佳数位智能系统」、「外商银行金融服务创新」及「外商银行最佳平面行销」五大奖,备受肯定。

星展银行(台湾)总经理林鑫川表示,星展深耕台湾市场,而财富管理更是重点发展业务。秉持Respectful(以客为尊)、Easy to deal with(往来便捷)和Dependable(信赖可靠)的RED客户服务准则,星展银行(台湾)致力提供一流的产品与服务,并在过去一年台湾本土疫情严峻的非常时期,充分发挥数位专长,让客户无须出门,在家即可以零接触的方式完成需要的银行交易和服务。

星展银行(台湾)消费金融处负责人孙可基进一步指出,作为最佳数位银行,星展银行(台湾)积极投资、开发数位化服务,落实「生活随兴,星展随行」的品牌承诺。除透过行动银行App「星展digibank」提供全方位数位金融服务,过去一年来更因应疫情举办大型线上投资理财讲座,并推视讯保险签单等服务保护客户及员工安全,目前有约70%财富管理交易和金融服务申办是透过数位管道完成。

看好台湾财富管理市场前景及中南部市场的成长潜力,星展银行(台湾)已积极拓展中南部业务据点及规模,并于中南部商务人士及中小企业主经常往来经过的中南部高铁站,以在地化的视觉及语言与潜在客群沟通,期望打破外银难以亲近的刻板印象,成为在地客户作伙打拚的伙伴。兼顾国际化又接地气的视觉形象,除了带给客户深刻的印象,也获得财讯「外商银行最佳平面行销」肯定。

星展银行(台湾)致力发展财富管理业务,并在客户服务上不断追求创新卓越,自2016年起连续多年获得财讯「财富管理大奖」殊荣。未来,星展银行(台湾)也将秉持服务热忱,致力创新,提供客户一流的产品与服务,深耕台湾财富管理市场。