看到午餐打翻到地上 外送员还捞回碗里打电话:请取餐

网友出门看到自己的午餐正在被「复原」中。(图/翻摄自四川新闻网,下同)

大陆中心综合报导

大陆四川有网友日前与同事中午叫外送,却迟迟等不到自己的午餐。没想到就在她出门了解情况时,在门口发现自己的午餐被打翻到地上,而外送员正用手把食物装回碗里,处理完后,外送员还打电话请他们出来取餐。

据《四川新闻网》报导,网友豆豆化名)日前在微博上发文表示,配送公司「饿了嘛」的配送员在冒菜*随汤打翻到地上后,竟然用手将冒菜捡起来重新装回餐盒,然后还打电话请她取餐。

该报记者事后联系上豆豆,对方表示,24日她与同事点了3份冒菜,在超过约定取时间一个小时后,她便和同事下楼查看情况,没想到却看到配送公司的配送员将打翻到地上的时候从地上捡回盒子,用卫生纸把盒子擦干净后,再装回干净的袋子里,这一幕也被她的同事拍了下来。没想到,这时候配送员竟打电话请豆豆取餐,而他们也当场揭穿了这名配送员的行为。

豆豆表示,这名配送员当时并没有多做解释,只说愿意赔钱,但他们并不接受、要求退餐,并向商家举报此事。而商家事后也向配送公司投诉其员工的不当行为,冒菜店老板娘表示,投诉当天,该配送员也被公司辞退了。

据了解,豆豆事后从冒菜店老板娘那边收到配送公司的通知,其中提到,「2016年5月24日,桐梓站点配送员王某在中午给顾客送餐时,在餐食洒落于地之后,当场拾起餐食,并仍然将此份餐食送达至顾客手中。此行为,已严重违反公司的规章制度,公司经研讨决定,给予配送员王某解除劳动合同、终止劳动关系罚款300元,并当面向顾客道歉以及原餐食的10倍赔偿。」

但是对于这份通知,该物流公司火车南站片区相关负责人杨先生却对其中「在餐食洒落于地之后,当场拾起餐食」的部分予以否认,而在事发经过的描述上也与豆豆有许多出入,「能顾客有夸大吧。」而他也不愿透露事件细节,「不希望你有更多的疑问,我也不知道怎么回答,现在顾客对我们的处理还是很满意。」完整报导请点此

*冒菜:起源于四川成都特色小吃,用中药和各种调味料配出的汤汁烫熟的菜;将菜装至竹勺中,在锅里煮熟后放到碗里,而碗里也有事先调好的各种佐料