客当面拉「OC层架」挑最后一罐! 超商店员怒:当我是塑胶?

王子面提到,有客人当他的面拉出OC层架。(图/翻摄「王子只吃王子面」YouTube)

网搜小组综合报导

超商店员不仅要十项全能,还得面对各种不同的奥客,甚至有时还会发生突发状况。其中在超商担任店员的网友「王子面」,经常分享各种甘苦谈,他最近谈到有顾客当他面拉出「OC层架」,直呼「我是塑胶的吗」?

王子面在自拍影片中说,最近去别间店代班,有时候客人很可爱,很多人买鲜奶喜欢看日期,有次,一位阿桑说,牛奶一定要挖最后面那罐最新鲜;他回,「阿姨,不好意思,架上那10罐都是昨天进货的,都是同一批的,所以你真的不用挑,拜托你相信我好不好?」

王子面表示,客人要挑最后一罐没关系,但可不可以别把全部的牛奶都拿出来 ,「真的是会爆气耶!你乱放都是我放回去,你知道吗?」

▼王子面希望客人可以尊重店员。(图/翻摄「王子只吃王子面」YouTube)

王子面指出,可以理解客人爱选最后面的商品,但无法接受有次有位客人,「直接走到OC拉出OC的层架,然后挑最后面那一罐」;他知道现在很多人都清楚OC层架可拉,但能否尊重一下店员,「我就站在你旁边,你还当着我的面把它整层抽出来,我是塑胶的吗?」

据了解,所谓OC就是开放式冰箱,大多数在柜台旁,放的都是一些鲜奶、优酪乳利乐包等饮料;另外,冷藏柜则是放宝特瓶等饮料。

对此,一名在超商工作过的网友分享自己的经验,她说,有次在补货,有客人在旁边挑饮料,她之后先去帮其他客人结帐,回来看到那名挑饮料的客人拉OC层架;她记得要按住两边类似按钮的开关才能拉,但客人硬拉,「架子坏掉,上面饮料全掉光,而且而且还有那种玻璃瓶的饮料。」

▼OC层架就是放利乐包、铝箔包等商品的开放式冰箱。(图/示意照/图中人物新闻无关/记者曾婉婷摄)

▼王子面谈客人拉OC层架。(影/取自YouTube,若遭移除请见谅)