客服中心3天爆64例！首尔最大规模群聚感染 2百人不戴口罩狂接电话惹祸
▲ 午休时间外出吃午餐的首尔上班族都戴上口罩。（图／达志影像）
南韩大邱地区新天地教徒即将全数完成新冠病毒筛检，全国疫情趋缓之际，首尔却一口气增加多人确诊。位于首尔九老区新道林洞的KOREA办公大楼11楼电话客服中心爆发群聚感染事件，包括员工家属，截至今（10）午已经造成64人染病，为首尔最大规模群聚感染。
KOREA大楼8日出现首起病例，为11楼客服中心的56岁女性员工。当局随即封锁办公室，要求11楼148名正职及59名实习生居家隔离，207人全员送检。截至10日下午1时的统计指出，员工及其家属已有64人确诊，40人住在首尔，13人住在仁川，11人住在京畿道。
九老区厅长李星今天稍早在首尔对策会议上说明，客服中心207名员工中还有许多人尚未接受检测，已受检的人中也仅半数已经得知结果，再加上有员工家属被传染，预料确诊人数还会上升。
这栋大楼共地下6楼至地上19楼，除了爆出病例的11楼，7楼至9楼也是电话客服中心，约有550名员工。首尔市及九老区当局目前全面封锁1楼至12楼的店面及办公室，13至19楼的住家居民则居家隔离。
南韩防疫对策本部指出，207人挤在同个空间，很难与彼此保持一定距离，再加上必须不断接听电话，不会戴着口罩工作，增加飞沫传染风险。首尔市当局决定，将检视市内所有电话客服中心状况。
另一方面，KOREA大楼最近的地铁站除九老站以外，还有1号、2号线交会的新道林站。新道林站上下班尖峰时间人流庞大，去年每日平均载客量达9万人，年总载客量在首尔288个地铁站中排列第8，引发通勤族恐慌。