控婚宴场地漏水 新人怒:对宾客怎交代?礼金还他吗?

新人婚宴场地漏水菜肴椅套业者:没影响用餐。(图/翻摄脸书爆料公社

地方中心桃园报导

这个月12日,一对新人在桃园一间婚宴会馆休闲俱乐部宴客指控会馆漏水、滴到菜肴和椅套,订的洋酒也有短少,怀疑被偷拿,决定报警处理;对此会馆业者表示,当天婚宴场地冷气滴水,但有立即处理,事后也有诚意提供1万6千元的礼券做为赔偿,但因对方要求收取现金而未达成共识

「你们最大的做法就是补办一桌,是吗?一间餐厅做到这样,难怪生意会这么差」,新人语气非常不满,他们在桃园这间婚宴会馆的休闲俱乐部宴客,没想到会馆内管线居然漏水。

根据PO在脸书「爆料公社」影片显示,业者解释,「今天说实在的也没有影响到客人吃饭,也没有用到你的菜里面去(投诉新人:怎么会没有影响?你水滴到客人菜里面叫做没有影响?)」听到业者回应,这对新人情绪更激动,认为当天水滴不但直接滴到菜肴和椅套,甚至还有滴到客人身上。「你要我们怎么对我们的宾客交代礼金还他吗?那这损失谁要担?你做生意这样做的喔?」会馆现场设备相当新颖,除了长长的步道、小拱桥,宴客的场地一旁就是泳池,对于被投诉漏水,婚宴会馆总经理林浩然对《东森新闻》表示,「因为冷气有滴水滴到桌宴的旁边,桌子的旁边,我们服务生赶紧有去帮他处理,然后把桌椅移开,还问他说要不要把桌子再移旁边一点?」

但业者纳闷的是,12日宴客完后宾主尽欢,没有异状隔天人才来投诉当天有漏水的状况,14日又跟业者说当天订的洋酒短少、怀疑有人偷酒,甚至告知会馆业者已经报警处理。

投诉新人接受电访时说,「如果是我们的宾客带走的也就算了,但以当天的状况,我是想要说看一下监视器,到底酒的流向去哪里了?结果遍寻不着他们的监视器,然后他们也说没办法提供给我们。」虽然事后业者愿意赔偿1万6千元的礼券,但新人要求只收现金,双方对赔偿方式没有共识,将留给司法解决。

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