快讯／脸书游戏条款陷阱多Candy Crush也上榜
消基会5月14日发布一项对facebook网路游戏所做的调查结果，发现大部分的网路游戏是属于境外公司所有，而且没有详细的联络方式，一旦发生游戏纠纷根本无法受到国内法律保障。Facebook游戏日益盛行，甚至有些游戏宝物涉及金钱交易，但是游戏一旦发生纠纷，民众可能求偿无门。我国法律的强制力并无法涵盖境外公司，因此相关主管机关也爱莫能助。
消基会是在日前根据「服务条款连结」、「服务中断之处理」、「服务内容变更或终止」、「变更服务条款之通知」、「免责条款」、「游戏厂商及联络方式」等7项指标，对脸书游戏做调查。
▲消基会公布的20家业者，不乏知名的Facebook游戏，其中有些游戏是国外公司所有，因此服务条款也是显示英文。（图／记者蔡孟修摄）。
依据线上游戏定型化契约之不得记载事项规定，业者不得约定免责条款，但这次抽查20款游戏，有高达16款设有「免责条款」，占总体比例80%。一旦游戏发生纠纷，游戏公司可不需负任何责任或赔偿，风险游玩家自行承担，其中包含开心农场、开心水族箱等知名游戏。
另外，根据消基会的调查结果，Candy Crush Saga也表明一旦游戏发生中断，业者可不必负任何责任，且游戏条款内容可根据业者意愿更改，玩家必须自行查阅，业者无告知义务，换句话说，游戏规则都游业者自行订定，消费者只能任其宰割。
消基会呼吁民众进行游戏之前，应连结至游戏官方网站，查阅游戏公司是否位于台湾，若为国内的游戏公司，业者仍必须遵守游戏定型化契约的规定，若为国外公司，我国法律可能难以约束。