勞動部公布移工調查 營建製造業移工失聯困擾達34%

劳动部今日发布移工管理及运用调查统计结果。制造业及营建工程业移工加班工时年减10.5小时，而34%雇主有所雇移工「发生行踪不明失联情形」困扰。图／劳动部提供

劳动部今日发布移工管理及运用调查统计结果。制造业及营建工程业移工加班工时年减10.5小时，而34%雇主有所雇移工「发生行踪不明失联情形」困扰。至于家庭看护工的休假问题，6成1外籍家庭看护工假日有放假，有放假者平均每月放假次数以「1次」占57.7%占最高，当外籍家庭看护工于假日休假，8成6雇主有替代照顾方案；3成8雇主愿意申请政府推行之补助替代照顾方案。

为了解事业面及家庭面雇主对移工管理、运用及相关政策之看法与移工之工作概况，作为移工引进等政策参据，劳动部去年7月至8月办理「移工管理及运用调查」，计回收有效样本8562份，包括事业面（制造业及营建工程业）雇主4534份；家庭面(家庭看护工)雇主4028份。

调查指出，去年6月事业面移工总薪资平均3.2万元(3万2183元)，总工时192.4小时。受基本工资调整及加班工时减少影响，经常性薪资增1218元(+4.7%)，加班费减1571元(-28%)。总工时平均192.4小时，年减10.7小时，其中正常工时167.4小时，加班工时25小时，各年减0.2小时及10.5小时。

去年6月外籍家庭看护工总薪资平均约2.3万元(2万2638元)；每日工作约10小时。较前年6月增2105元(+10.3%)，其中经常性薪资1万9920元，加班费2291元，分别年增1959元(+10.9%)及156元。雇主没有规定外籍家庭看护工每日工作时间者占86.1%，惟不论雇主有无规定，每日实际工作时间平均皆约10小时。

事业面雇主在管理及运用移工时曾遭遇困扰者占44.6%，其困扰原因以「语言不通」占68.2%最高，其次为「发生行踪不明失联情形」占34%，「沟通困难(如配合度不高等)」占27.4%居第3。家庭面雇主雇用外籍家庭看护工曾遭遇困扰者占35.7%，困扰原因以「语言不通」占56.1%居首，其次为「爱滑手机、聊天」占38.7%、「沟通困难(如配合度不高等)」占26.8%、「工作态度或纪律不佳」占25.1%、「要求调整薪资」占23.4%。

调查指出，外籍家庭看护工每月假日有放假者占60.6%，有放假者平均每月放假次数以「1次」占57.7%较高，其次为「2-3次」占25.6%；都不放假者占39.4%，其原因以「外籍家庭看护工想赚取加班费」占86.2%最高，其次为「家中无替代照顾人力」占27.2%；外籍家庭看护工假日不放假，雇主有发给加班费占逾9成5。

家庭面雇主对于外籍家庭看护工于假日休假（每7日休息1日)，有其他替代照顾方案者占85.9%，最主要替代方案以「由家人照顾」占85%为主，「申请政府喘息或居家服务」占11.8%。

目前政府推行方案，针对雇主让外籍家庭看护工于假日休假，提供本国替代照顾人力所需费用之部分补助，雇主愿意申请者占37.8%，不愿意申请者占39.1%，不确定者则占23.1%。

家庭面雇主于雇用外籍家庭看护工前，对于被看护者最主要采「由家人照顾」占84.5%，其他方式占比均低于1成；如果目前没有雇用外籍家庭看护工，替代方案仍以「由家人照顾」最多，惟比率降为54.7%，其次为「老人福利机构、护理之家或住宿式服务类长照机构」占25.1%，「找照顾服务员」占14.3%居第3。