理享家式创新:持续创造客户价值,为财富管理行业科技赋能
(原标题:理享家式创新:持续创造客户价值,为财富管理行业科技赋能)
近日,证券时报·券商中国主办的“2020年中国金融科技先锋榜”榜单揭幕,理享家荣登“中国智能财富管理先锋榜”。
2020年收官之际,理享家收获不止于此。同月,理享家荣膺2020年“第一财经金融价值榜”的年度创新服务平台奖。此外,在今年的中国资产管理年会“金贝奖”、中国保险产业国际峰会“金熠奖”和亚太财富管理年会“金翎奖”等多个奖项评选中,理享家均有所斩获。
一项项权威评选背后,是理享家创新能力的体现。理享家CEO朱超曾表示,合规化创新、专业化创新、持续性创新,是企业穿越发展周期、应对复杂环境变化的持续驱动力。
“合规化创新是生命线,专业化创新是杀手锏,而持续性创新则是避免被时代变革淘汰的核心密码。”
2016年,美团创始人王兴提出“下半场”。对这一时期的创业者而言,这三个字如同魔咒,因为他们刚开始创业时,行业资源几乎被瓜分殆尽。他们要面对的挑战,是在现有模式、效率和思维方式上进一步创新,这并不是一件容易事。
每一枚硬币都有双面。创新既有挑战,也有机会。对创业者来说,新的创业环境也有另一层利好:完善的互联网基础设施与成熟的投资土壤,让创业者更容易起步。
理享家无意于重复上一代的创业模式,而是选择通过创新找到新的出口。创立于2013年的理享家,选择为中国财富管理行业打造一个完整的中后台体验,即是为财富管理行业提供专业的SaaS服务。
在中国,财富管理行业一直游离于数字化浪潮边缘,体量较大的传统金融机构有能力自己开发管理系统,而大量的财富管理公司仍靠经验与关系拉动销售。对这一领域而言,完全数字化的SaaS服务实现了细分垂直领域的创新。
这一创新带来的价值,是在以国内资产为重心的趋势之下,将更多全球优质资产引进中国,满足中国居民国际化、多元化投资的现实需求。
如今,理享家打造包含航海家APP、CRM系统、在线社区等在内的SaaS方案,正在为海内外超2000家财富管理机构、20万余名独立理财师,提供信息化管理及数据分析等多维度赋能。
这一模式打通了财富管理资产端和财富端的信息差、专业技能差和体量差等桎梏,让更多全球优质资产进入中国人视野。
在电商行业、制造业、生活服务等其他行业中,这种模式并不罕见。而在财富管理行业,理享家成了新的探险者。
“我们是幸运的,可以站在巨人的肩膀上,汲取前人智慧经验。”朱超表示,“另一角度而言,青年创业者必须致力于成为时代的弄潮儿,走在大潮前列。”
毫无疑问,这一代创业者有着更高的起点。他们不仅有年轻人的冲劲、试错的机会,还有比上一代创业者更前瞻的技术支撑,这让他们有能力发现更多创新机会。
纵然互联网巨头林立,但缝隙中仍有生长空间。当人们处于充满不确定性的变革时代,创新仍是破局的关键。
理享家的创新法则:合规、专业、持续,为客户创造价值
身处金融行业,理享家为创新总结出三个词:合规化创新、专业化创新、持续性创新。
在他看来,随着监管力度的加强,金融行业逐步发生变化:尺度越发严格化、颗粒度越发细致化、行业发展越发科学化。对任何行业而言,这一过程是发展中的必经之路。
随着金融监管不断推进,金融生态也大为改善,扰乱者出局,无序者整改,有能力者获得新的市场空间。而这也是“生态”的意义与价值,让良币驱逐劣币。
因此,在成熟的金融生态中,合规化创新势必排在首位。
如果说合规是底线,专业化程度则是创新的前提和标准。据了解,理享家有一支国际化的、具有投行背景的高管团队。
比如朱超曾就职于伦敦摩根大通和香港苏格兰皇家银行投资部,创始人黄海曾任职纽约德意志银行与香港摩根士丹利的衍生品交易部。此外,高管团队中还有前花旗银行董事总经理Daniel McNamara等出身于国际知名投行的核心成员。
在其他领域,“模式创新”便可以打出一片天地,无论今日头条之于门户网站,还是拼多多之于其他综合电商,都是这一路径。而在金融领域,仅有模式创新无法改变行业,创新者同样需要专业技能作为支撑。
也可以说,专业化创新是金融领域的杀手锏。创新者的专业程度越高,壁垒也就越高。只有长期、持续创新,才能保证自身不被时代所淘汰。
今年疫情期间,高瓴资本创始人张磊写了一本书,叫做《价值》。他说,“这个世界上只有一条护城河,就是不断地、疯狂地创造长期价值。”
而这同时也是创新的本质:通过各种新的方法,创造客户价值。
在财富管理行业,理享家的价值是将七年来沉淀的商业数据线上化、智能化,让客户在咨询、查询、产品对比、订单预约、后期管理等过程中提高效率。
如理享家打造的“航海家”APP,是一个贯穿财富管理前中后台的一体化智能管理系统,综合高效平台模式、最优线上渠道拓展能力及全面的产品服务网络,实现对从业者的科技赋能。
借助理享家的SaaS服务,海量从业者可以从文件处理的行政事务中解放出来,能用更多的时间精力去维护客户关系,发挥专业价值。
“我们这一代企业家不是领袖,而是浪潮的参与者。”朱超认为,“我们该思考的是如何做好浪花,持续找到自己前进的动力,推动整个行业发展。”
2020年即将结束,而理享家创新的脚步仍未停止。
他对记者表示,“如何优化现有的全球化业务、如何提升整个企业的运行效率、如何提炼打磨现有的企业文化,如何进一步挖掘市场潜力,转危为机,完成突破,我们希望能够找到答案。”