惊!ATM传大当机 财金公司董座亲自出马 已可顺利领钱

▲今日全国ATM传出大当机情况财金公司绷紧神经。(图/记者周宸亘摄、示意图

记者吴静君、纪佳妘/台北报导

国内银行今(17)日下午传出有自动柜员机(ATM)大当机的情况,几乎所有的ATM都无法跨行提款,只能到自行的ATM才能提领到现金;财金公司董事长林国良表示,为此「他亲自到ATM去领领看,有顺利领出来」现在厘清状况当中

财金公司表示,下午交易量比较大,让网路比较缓慢,速度会比较缓慢,异常状况维持10分钟。

去年全国ATM才发生大当机事件,今日下午又有传出ATM无法跨行转帐和提领的问题,甚至有网友在PTT上讨论,有网友表示换了2~3家银行的ATM都无法顺利提出。

林国良则表示,得知这个状况他有询问了一下,主要是今天网路有塞车的状况,交易较为缓慢,目前接到10通电话客户反映ATM有问题。但是林国良在第一时间亲自就去ATM领钱看看,有顺利领到钱,显示障碍已经排除了。金管会先回应,银行局这边掌握的消息,只有下午6点左右,出现异常,已有请财金公司尽快调查,之后会对外说明。

财金公司与金管会晚间厘清原因,今天有IBM工程师到财金公司做定期维修,不小心碰到线路导致线路松脱,造成讯号异常,但很快就修复了,这起事件与中华电信外网流量没有关系;财金公司强调,今日晚间6点20分已经全部恢复正常。