影／全台ATM大当机！　跨行领钱、转帐都不行

记者邱倢芯／台北报导

今天上午全台湾的银行均出现大当机的情况，民众无论是到银行ATM、便利商店，抑或是网路ATM转帐皆会跳出错误讯息；不过如此的情况似乎只有在「跨行」的情况下发生。

▲ 忠孝东路崇圣大楼，中信ATM当机中。（图／记者姜国辉摄）

▲▼ 忠孝东路崇圣大楼，中信ATM当机中。（图／记者姜国辉摄）

据了解，似乎是因为财金公司的金融资讯跨行系统今日上午出包，使得全台湾的ATM出现当机情况；但由于周末银行没营业，使得民众抱怨跑了好几家便利商店、换了好几张卡都领不出钱。

财金公司表示，到了今早近9点时，跨行系统已逐渐恢复正常，目前已经有部分的得以跨行交易，等到全部恢复后，会在对外界宣布，若民众仍有相关问题，请洽财金公司客服专线02-26301222。

财金公司指出，目前可初步排除是外部入侵及病毒攻击的可能性。

而后财金公司也于今日11点45分的时候紧急召开记者会，说明所有ATM交易异常的情况已经在9点左右已完全恢复正常，且仅有ATM无法进行交易的情况，并未造成任何消费者的财损。

财金公司总经理林国良指出，今早发生系统异常的原因，是因为该公司跨行交易系统中，一项掌控连线管制的程式发生异常；此为IBM系统的IMS程式发生异常，因而造成今早全台湾ATM连线时讯息产生中断的情况。

林国良强调，这次整体事件与外部资安、骇客，或是网路攻击事件完全没有关系，纯粹仅是内部IBM系统的异常情形。

据了解，在今年6月12日时也曾发生过小规模的系统异常情况，但是当时影响的时间非常短暂，因此在6月时并没有对民众造成很大的困扰；关于这一类的异常状况，财金公司也已发文请IBM总公司调查情况究竟为何。