LINE礼物业绩年增3倍 台湾人最爱送票券
LINE礼物表示,平台上除了宅配送礼功能,其生日提醒功能、可爱的互动卡片、许愿清单等,使送礼体验变成随时随地即可轻松、即时表达心意,拉近人与人之间的距离。由于今年疫情持续影响,也改变人们的生活型态,除了线上送礼成常态,LINE礼物平台上「疗愈纾压」、「招财好运」相关的商品特别受欢迎。
LINE礼物表示,票券送礼占其平台社交送礼比例最多,除了因为自开站起即提供票券服务至今,用户的熟悉度高,更因此服务以「日常送礼」的概念出发,强调即时性、可立即兑换使用的便利性,不受空间时间限制,最热门品项依序为咖啡、饮料、午茶甜点。
此外,为扩大社群送礼的服务范围、提供更多元的礼物灵感,LINE礼物独有的宅配功能,以「不知道地址也能送」、「无法阻止我送你」的概念,独创的可以让「收礼者自行填写收件地址」的功能,解决用户送礼到府,要询问收礼者地址的尴尬痛点,收礼者自填地址的功能使用率高达8成。平台上最受欢迎的宅配商品以节庆、生日等重要的时刻为主。
LINE礼物也表示,生日为一年一度的特殊、重要时刻,民众送礼考量会加上「个人化」、「专属感」的特色,数据显示,透过LINE主页查询「近期寿星好友」、LINE礼物官方帐号的生日提醒讯息而最常被选购的前五大礼物清单,不意外的第一名是生日必备的蛋糕,特别是可以客制生日日期的蛋糕;星座推荐清单选到对的礼物,以及具有「香气」、「精致」的礼物,如香氛、美妆与巧克力,也是不失分的生日好礼。
而12月是岁末年终感恩的月份,暖心节庆氛围大爆发,交换礼物则是本月份聚会重点之一,LINE礼物整理出用户愿望清单数据,分享最多人收藏的前五大礼物项目第一名趣味文创类型的文青礼物,因为有质感、跟得上潮流又有趣,成为用户最爱收藏品项,接着依序包括「礼物咖啡」、具有香气的扩香瓶、护手霜与甜点礼盒。