领队睡过头 23人游越南被耽搁气炸
出国旅游,飞机可是不等人的,所以通常领队会要求大家提前两小时到机场。不过,3日早上有一个到越南的旅行团,美眉领队竟然迟到了,23名团员焦急等待,而领队在飞机起飞之后才到,被团员骂得狗血淋头,最终她承诺赔给每个人150美元。
23名团员在机场座椅上排排坐,明明是出国玩,但怎么气氛却很沉重,原来飞机起飞之后,谢姓领队才珊珊来迟,理由是身体不舒服睡过头。领队赶紧鞠躬,并表示「希望给我一个机会向大家道歉」。
仔细看旅行团的注意事项,8点25分往河内飞的班机,6点25分就该到机场报到,但领队竟然9点43分才到,足足迟到3小时18分。有团员一家老小5点多就到机场,原本兴奋的情心被破坏了,气得大骂领队:「我不继续参加,就不赔我12万吗?我一家6口耶!那就换掉你!」
领队吓得说不出话,猛打电话回旅行社。不过,也有团员平静面对,表示「不想去的就不要去」。最终,领队承诺给每位团员150美元(台币约5000元)的补偿金,假期自动延长一天,团员也重整心情,搭乘下午的班机出发。