率壽險業之先導入短碼簡訊 富邦人壽「68999」防範偽冒科技防詐

富邦人寿率寿险业之先,运用资通讯技术导入商用简码「68999」为企业官方简讯发送码(图为示意),提升辨识度让保户能轻松判别,防范不肖人士伪冒企业之名反制诈骗。 富邦人寿/提供

即日起,保户只要收到「68999」号码开头专属短码的简讯,就是富邦人寿传来的讯息,不用再费心猜疑!近来钓鱼简讯诈骗猖獗,为降低民众遭假冒简讯诈骗之风险,富邦人寿率寿险业之先,运用资通讯技术导入商用简码「68999」做为企业官方简讯发送码,提升辨识度让保户能轻松判别,借以防范不肖人士伪冒企业之名反制诈骗。

富邦人寿总经理陈世岳表示:「为打击简讯诈骗,富邦人寿实践企业社会责任,抛砖引玉推出『商用简码「68999」』,该服务具有唯一性且不可窜改,有助于减少伪冒企业名义的诈骗简讯横行,68999的商用简讯让我们的保户能清楚正确识别真伪,降低财务损失的风险,同时也呼应永续金融评鉴指标之金融消费保护构面,提供保户信赖、安全的保险服务。」

认明「68999」富邦人寿专属短码简讯

为提供安全保险服务,并杜绝钓鱼简讯所带来的诈骗疑虑,富邦人寿展开科技防诈,即日起,针对简讯内文包括连结网址的简讯,分阶段陆续导入以「68999」商用简码发送,商用简码简讯的发讯号码与私人手机十码号码不同,其申请和发送都有层层把关,因此无法被伪冒窜改,就像大众所熟知的社群平台蓝勾勾认证,让保户轻松辨别官方简讯,确保发送讯息的真实性,有效防范诈骗,保障保户个人资料安全。

富邦人寿电子通知单服务推行近十年,凡保单留有email或手机号码即可申请,提供保险费缴费通知、保险费入帐送金单等保单重要权益通知,透过email或简讯寄发,已吸引超过四成、约156万保户相继申请,只要点选简讯连结并输入指定密码即可查看内容。

公开揭示公司联络资讯 呼吁保户小心求证

除导入「68999」商用简码服务,更早已在公司官方网站建置「防范诈骗保护专区」,主动向保户揭示服务电话外拨代表号为02-66366850,连结网址开头为https://fubonlife.tw/,简讯代表号0911-511333、0917-742873、0961-231123等重要联络讯息。富邦人寿提醒,保户若有接获以公司名义的电话,先保持警觉,并回想近期是否有办理相关保险业务,并辨明电话号码及简讯格式,如仍有疑虑,可主动询问保单服务人员,或是透过富邦人寿官方网站智能客服、免付费网路电话或咨询专线,仔细查证,避免自身及周遭亲友受害。

打造安全值得信赖的保险服务环境,确保保户资讯接收安全,是富邦人寿致力永续发展的重要环节,鉴于金融防诈重大议题,领先同业响应行政院数位发展部推出短码简讯服务,全面防堵金融保险诈骗风险,亦持续提升保户服务品质,减少纸本文件使用,降低碳排放,逐步实现ESG永续发展目标。