旅宿業爭取開放聘用移工！ 勞動部要觀光署再補充資料

旅宿业缺工问题严重，盼争取开放聘雇外截移工。本报资料照

旅宿业缺工问题严重，盼争取开放聘雇外截移工，交通部观光署10月底将「旅宿业开放外籍移工评估报告」送至劳动部，两部会原预计11月底开会讨论。交通部观光署长周永晖今表示，劳动部今发公文希望观光署补充更具体的资料，包括中高龄二度就业实际执行上的困难等，相关数据资料拟好后会尽速提供给劳动部参考。

周永晖表示，两部会原先预定11月开会，也按照时间进程提出一些补充资料，劳动部今天发相关公文希望观光署再补充更具体的资料，包括中高龄二度就业实际执行上的困难、部分落差是否有再努力空间等，希望更具体化，相关数据资料拟好后会尽速提供给劳动部参考，原则上方向不变，也要尊重劳动部劳资会议。

周永晖强调，引进移工政策之前，以国内劳工就业机会为优先的共识仍存在，在这前提下，旅宿业有些方案已经努力过，相关统计佐证资料会尽速提供。

高雄餐旅大学观光研究所教授刘喜临表示，缺工严重可能导致房价上涨，旅宿业房务及清洁人员开放外籍移工是全球趋势，日本也是大量引进外籍移工协助基本劳力处理，这对台湾未来的学生及民众是好的概念，当移工来补足台湾基础劳力工作，台湾民众更能做一些中高阶职务，这对学生来讲不一定是坏事。

他也说，从学校可发现，现在学生大学毕业后，在心态上可能比较无法平衡去做房务工作，这些中低阶工作型态就由移工协助，这对台湾未来产业发展也有帮助。中高龄就业部分，旅宿业也做很多努力，包括人力派遣、多工的方式做人力补充。

观光署今举办「观光产业关键人才培育计划」成果发表会，周永晖出席致词也说，全球今年有好几场会议都在讨论中阶跟高阶主管人才问题，关键人才养成不仅能为产业界培训人才，也能让企业永续经营、在数位时代做转型、落实安全管理等，尤其随着天候异常，如何结合低碳、ESG，都有一些新的想法或创新思维。

周永晖说，人才养成最重要是回归企业、公司行号，观光署成立后有个愿景，就是要成立观光产业研训院，让旅行、旅宿、观光娱乐业能在同个平台做沙盒研究，缩短跟国际接轨的落差，这次成果发表会的讨论内容也能提供明年APEC观光部长会议分享。