妈带小孩搭自强号！乖乖买亲子车厢票...90%被霸占 台铁车长「18字羞辱」她吓呆了
一位妈妈带着小孩买了自强号的亲子车厢车票，一上车发现被人没有理由地霸占，她决定捍卫自己权益，却反被阿伯反呛「妳小孩不要乱跑」，妈妈硬起来找车长帮忙，车长却向乘客道歉，还说「是这位太太要赶他们走的」，让该名妈妈觉得自己根本被霸凌。
一名网友在脸书不公开社团《爆料公社》帮忙代PO文表示，一位妈妈上了车厢发现里面挤满90%不是亲子车厢的人，是老阿北、阿兵哥、外劳、上班族、学生，「只看到一对母女埋在当中，我非常愤怒，这个车厢座位可是我费尽千辛万苦订到，看到车内景况我只有绝望两个字」。
▲一位妈妈请人PO文爆料，8日晚间在台铁亲子车厢内，请车长来查票，希望请非持本车厢票的人能离开，未料却遭车长霸凌。（图／翻摄自《爆料公社》）
随后，有位阿伯跟她说「妳小孩不要乱跑」，顿时妈妈便觉得亲子车厢就是要让孩子跑的，「你们这些人滚出去」，于是她转而寻求列车长帮忙查票，结果列车长反而回应「周五人很多他们在这边不会怎样」，当事人进一步提出非本车厢乘客不应该进来第12车厢，必须加收5成票价一事，「车长就开始赶人说，对不起各位乘客是这位太太赶你们走的」，让这位妈妈瞬间觉得被霸凌，对此感到相当受伤。
▲自强号设有亲子车厢，非持有该车次车厢乘客，依规定须加收5成票价。（图／翻摄自《爆料公社》）
对此，不少网友纷纷留言提到，「真的很夸张，列车长太扯 」「车长原来是这样做事的」「台湾最美风景是人？」「常坐台铁就知道，列车长只有收票钱的时候会硬起来，应该帮乘客维护权益的时候只会摆烂装死」「应该要请那位车长出面跟那位妈妈道歉吧」。
▲当事人持有亲子车厢车票。（图／翻摄自《爆料公社》）
针对此事，台铁局回应，在接获投诉后，承认「该列车长回应非常不恰当」，等报告出来后会做后续处理或是惩处，同时对该旅客致上歉意，承诺会加强列车长训练。
台铁局也补充，原则上每天会开20列次自强号，上面是有增加亲子车厢的，旅客若购买该车厢位子，票上一定会印有亲子车厢4字，若发现没有注明这4个字的乘客乘坐在该车厢，会要求列车长给予劝离，除非是本身有带有小孩又没买票的，就会接受补票，不过非持有当日当次亲子车厢车票者，按规定需重新补票并加收5成票价规定（比照新自强号规定），才能予以补票。