营运前最后一步！机场捷运试营运开始 试乘方案看这里
▲桃园机场捷运2日正式开放试乘，迈出正式营运前的最后一步。（图／桃园捷运公司）
桃园机场捷运2日正式启动为期一个月的试营运，分为前2周团体试乘与后2周自由试乘2阶段阶段；试营运阶期间乘时间都规划在上午8点到下午16点，期间免费搭乘，预估总搭乘人数将超过70万人次。为期一个月的试营运结束后，机捷预计在3月2日正式通车，第一个月票价打5折优惠，4月2日起恢复原价。
桃捷公司表示，2月2日到15日的团体试乘，以中央机关、民意机关、县市政府、交通运输轨道同业与其他受邀团体为主，每团以40人为限，并有一位领队代表，由桃捷公司发送团体试乘邀请函。试乘期间采行程管制、进出站固定方式，试乘团体仅限定于A1台北站、A3新北产业园区站、A8长庚医院站、A10山鼻站、A18高铁桃园站及A21环北站等6个车站进出，民众可就近从台北市、新北市及桃园市辖区内6个限定车站集合出发。
桃捷公司规划了7个路线行程供试乘团体选择，并且安排一位导览人员陪同协助引导参观；每条路线不仅皆包含直达车和普通车，其中在A1台北车站和A8长庚医院站更开放停留约60分钟，供民众听取导览或休憩。
试乘第二阶段的2月16日到3月1日为民众自由试乘，每日搭乘时间同样为上午8时至下午4时。自由试乘的民众无需预约，但需到全线21个捷运站现场排队抽取当日试乘号码牌，凭号码牌即可免费进出各站自由搭乘，且直达车和普通车皆可试乘。各站发放号码牌的时间为每日的7点40、9点40、11点40、13点40，共4个时段，每日总人数控管约2万人，但可依各站人数弹性分配调整。
目前A1站预办登机、行李托运服务，都经过压力测试，已经做好准备，试营运阶段可让桃捷公司员工更加熟练系统，但因团体试乘采登记制，不会有出国旅客，所以团体试乘期间将不提供预办登机、行李托运服务。自2月16日起民众自由试乘期间，桃园国际机场公司会准备好预办登机、行李托运服务。