买1280月票遇居家上班、停课怎办？北捷宣布可退费 计算方式曝光
全国本土案例日益飙升，不仅教育部宣布全国各级学校停课，企业、公家机关也采居家办公模式，吓得民众不敢搭乘大众运输，原先购买1280月票的通勤族大吐苦水，希望能延长期限或退费。不过，台北捷运公司表示，民众若因疫情减少外出，可持卡至月台依比例退费，不必担心亏钱。
北捷表示，疫情升温后，捷运运量明显降低，可看出民众为了防疫，自主减少出门频率，或全采居家办公模式。为此公司宣布可「按比例退费」，民众只要持绑定的实体卡或悠游付到捷运月台，工作人员核对卡片状况、个人资料后，协助锁卡和退款。
一般来说，购买1280月票后可在接下来的30天使用，若民众在5月19日开通，但5月22日就持卡退费，等于只搭了4天，其他天数都没使用，就会以「1280除30」来计算，再将剩下的26天费用退给乘客。
北捷表示，若期间真的无法出门者，也可等疫情较为趋缓后择日再行办理，公司将从宽认定，皆是看1280使用的最后一天来计算，不会特别检视民众身份。