居家上班、停课别担心！北捷：1280月票可依比例退费 计算方式曝光
▲疫情期间，台北捷运宣布，开放1280使用者依照比例退费。（示意图／ETtoday资料照）
新冠肺炎本土确诊案暴增，双北日前宣布升为第三级警戒，许多民众不敢出门，选择居家办公，或是尽量不搭乘大众运输工具，加上教育部18日宣布全台停课，使待在家上班课人数持续增加。台北捷运公司19日宣布，疫情期间开放民众依照比例退费1280。
北捷客服新闻组长蔡宏俊19日受访时指出，疫情期间，1280退费方式是依照比例计算，例如购买1280后30天内，使用者只搭了5天，其他天数都没使用，就会以「1280除以30」来做计算，将剩下25天的费用扣还给使用者。
被问到可退费的民众身份别？蔡宏俊表示，由于不晓得使用者身份和状况，所以不论是自主健康管理、居家检疫、居家隔离，或是自己在家办公、学习者，都从宽认定，皆是看1280使用的最后一天来计算。
至于要怎么样申请退费？蔡宏俊说，由于1280月票设定程式的关系，北捷人员首先先得确定卡片是否能正常使用、记录卡片等作业流程，目前使用者仍得到柜台办理退费，并由现场柜台计算完成后，退还剩余定期票现金。