不用临柜办理!北捷退费再出新招 免出门就能退1280定期票

北捷公司因应疫情推出1280退票线上办理措施。(本报资料照片

台湾本土疫情未解,台北捷运公司日前宣布1280定期票可依比例退费,旅客只要在1年内、明年5月10日前持卡车站办理即可,5月1日迄今已累积3.4万张完成申请。北捷今再开放线上申请功能,填完表格后将接到简讯通知,待疫情趋缓再凭简讯、原票卡洽捷运车站询问处补加值即可,免除与人接触或排队困扰。

结合大台北公车、捷运及YouBike优惠的1280定期月票,自2018年推出以来广受好评,目前约28至32万人使用,大多是通勤上班族学生。受到疫情影响,不少民众自主减少出门频率,转而在家办公、线上学习,就连经济活动也减少许多。

北捷5月11日先是宣布1280可依比例退费,假设有民众5月19日开通票卡、5月25日持卡退费,该卡最后一次搭乘纪录为5月22日,等于只使用4天,其他天数都没使用,就会以「1280除30」计算,将剩下26天费用退还,不足1元采无条件舍去,退款则会存入悠游卡电子钱包

北捷今也宣布开放线上办理,只要在退费申请网页,输入使用的定期票悠游卡卡号及手机号码等,手机接获验证码并完成验证,即可收到申请成功的简讯,并可藉申请退费的票卡卡号及手机号码来查询处理进度,若先前已至站内填写表单退票的民众,无须再重复线上申请退票,退费线上申请可参阅北捷网站

北捷提醒,只要搭乘台北捷运、双北市公车、双北市YouBike及淡海轻轨,就会使用到1280定期票,并非不搭北捷就不会有搭乘纪录;此外,办理时也不会额外收取手续费

北捷表示,自今年5月11日到明年5月10日止,旅客可于这1年内持票卡至询问处办理定期票退费,或于疫情趋缓后择日办理,统计5月1日至6月21日已有3万4000件完成退费申请。