亚马逊衣柜新服务 让你免费试穿7天、退还不用钱

▲亚马逊推出Prime Wardrobe新服务,主要针对Prime会员提供上网挑选衣服在家试穿,虽然这项新服务目前还在测试中,却被外界视为亚马逊一步步进攻时尚业的策略。(图/翻摄自亚马逊网站

消费中心综合报导亚马逊于20日宣布推出「Prime Wardrobe(衣柜)」新服务,Prime会员可在网站挑选3~15件服饰商品,将免费寄送到府提供7天试穿,期间无需负担任何费用,若决定购买还可享最多8折优惠,不满意的则可免费退还。虽然这项新服务还在测试阶段,却被认为有助于亚马逊进一步进攻时尚业,并预料将对实体百货和服饰业者带来冲击。亚马逊积极进军时尚界,Prime Wardrobe提供超过100万件服饰与配件让会员挑选,其中包括Calvin Klein、Levi’s、Hugo Boss、Adidas等知名品牌外,另有亚马逊自营品牌。当会员收到商品且试穿过后,若有满意的想留下,购买还可享有优惠,满3件9折、5件以上8折。其他服饰类电商网站如Stitch Fix、Trunk Club、DailyLook Elite也都有类似服务,不过像Stitch Fix仅提供3天试穿时间,且用户需支付试穿费20美元,相比之下,亚马逊购衣前试穿的服务内容不但较为吸引人,若再搭配旗下产品「时尚助理」Echo Look帮忙分析、挑选个人的穿搭造型,势必将让有同性质服务的购物网站面临新挑战。此外,电商网站的崛起,挤压了传统零售业者的生存空间,但以服饰业来说,实体商家保有的优势在于,消费者仍有试衣需求,想要实际感受衣服穿起来是否合身、适合自己,但是当把线下体验融入到线上购物中,「新零售」的概念将让消费者不用出门,在家就能完成体会,因此有分析师认为Prime Wardrobe服务若发展起来,对传统零售商是一大警讯