大众运输退票办法出炉！双铁、客运、飞机退票「全免手续费」
国内新冠肺炎疫情严峻，双北市今日起升级为第三级警戒阶段，统联客运今日于官网公告，凡持于110年5月15日（含当日）以前购买之车票，于110年5月15日13:00起至统联客运临柜办理退票，免收退票手续费。
统联客运指出，车票须于当日班次开车前30分钟前往临柜办理退票，已于110年5月15日13:00前办理退票者，恕无法退还退票手续费。
持超商7-ELEVEN车票至超商ibon机器退票仍须扣收退票手续费，请改至统联客运临柜办理，即可不收退票手续费。代售处可接受原代售处购买之车票办理退票，或可改至统联自营站办理退票。
而110年5月15日前购买网路刷卡交易之车票，尚未取票者，可择日至临柜取票办理退票不扣退票手续费。
另外台铁局也提供「个人票及团体票退票措施」，只要持于「110年5月12日(含当日)以前购买至6月9日(含当日)」期间的个人票，若办理退票免收手续费，退票期限依现行规定，需于当次车开车前办理。已办理退票者，得凭退票证明退还手续费。
而退票方式比照台风天办理，若在超商或邮局等代售通路退票，须扣收退票手续费；至车站窗口退票免收手续费；已完成网路付款而未取票车票者，需至网站完成信用卡付款取消，退票手续费款项，将于次月退还至旅客信用卡帐户。
高铁公司则表示，即日起车站内付费候车区禁止饮食，车站大厅餐饮区将采实联制，鼓励外带，旅客凡购买5/15到5/28之高铁车票及各高铁旅游产品之车票，退票免收手续费，退票期限则依各产品规定办理，详细规定可参阅高铁企业网站各产品票务规定。
高铁公司提醒旅客，即日起至6月8日（二）实施全车对号座，暂停自由座服务，车站付费候车区及车厢内均禁止饮食，旅客若因生理需求（如喝水、服药、哺乳）需饮食者，请遵守保持社交距离规范，并应于饮/食用完毕后，尽速佩戴口罩。列车上同步暂停高铁便当、饮料、食品以及各项推车商品贩售服务。
▲高铁退票免手续费。（图／记者李毓康摄）
民航局也表示，松山机场观景台已经于今天中午12点关闭，暂停对外开放；明天清晨5点起，国际线与国内线管制门，将减少为进、出各保留一处，且采实联制，进出人员需持通行证或QR 系统实名制登录。
此外，松机内各餐厅用餐亦均采实联制，餐厅内依规定设置隔版提供餐饮，内候机室则全面禁止饮食。而除了要求各航空公司于各处登机门落实旅客登机前消毒作业；机场内每小时清洁消毒一次，每天晚上并进行一次深度清消。
民航局也在今日协调各航空公司，今天下午4点起，于松山机场起降的航班，旅客于办理退票时，免收手续费，配合指挥中心决策，此一措施暂订执行至28日深夜24点止。
民航局已请业者宣导旅客于登机前上厕所，并由航空站加强厕所清洁，机上厕所原则不开放使用，但旅客如因生理因素仍有如厕需求，则由空服员于每次旅客使用后进行清消。