防堵疫情！双铁、国道服务区「加装红外线测温仪」 发烧乘客退票免手续费
新冠肺炎疫情肆虐，各大众运输载运量大幅下降，今年2月桃机旅运量较去年同期减少74万人次。交通部指出，为提高防疫能量，将于台铁、高铁、国道服务区等，加装红外线体温量测仪，力拼清明连假前安装完毕。
立法院交通委员会今日邀集交通部长林佳龙、台铁局长张政源、高铁公司董事长江耀宗、高公局长赵兴华等人列席报告，并备质询。
立委李昆泽表示，受到疫情影响，各大众运输载运量都有减少，以今年2月与去年同期相比，台铁减少15万3208人次，减幅22.6％、桃机减少74万人次；邮轮2月6日到4月30日减少196艘次、34万旅客人次，两岸渡轮2月10日到4月30日减少202艘次、3万旅客人次，高铁旅客量也有明显减少。
李昆泽指出，除了额温枪、酒精等，红外体体温量测仪也是重要防疫设备，大众运输场站应该尽速安装，并完备温度标准、测量与退票等SOP，若体温过高者拒载，是否有相关的法源依据。
张政源表示，台铁已计划采购32台红外线测温仪，厂商回应大约3月底交货，毕竟测温仪近日很抢手，目前也已预订草案，只要量测到37.5度者，会再以额温枪重复量测，依然有发烧状况就先将旅客隔离，并通报医疗单位、询问旅客个人旅游史，退票部分则是不扣手续费全额退费。
台铁局规划，将于台北站加装4台，基隆、板桥、桃园、中坜、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、新左营、高雄、宜兰、花莲、台东等站各加装2台。
▲台铁预计在台北站加装4台红外线测温仪。（图／记者汤兴汉摄）
江耀宗表示，高铁桃园站今日已启用2台红外线测温仪，预计3月底再增加10台，4月底再到货12台，届时高铁全线12座车站各闸门都将配备医疗级红外线体温量测仪系统，清明连假前可全数安装完毕。
高铁公司指出，只要量测到37.5度者，会再以额温枪测量一次，若仍发烧则劝导旅客返家或协助就医，退票免手续费可全额退费，另12台在清明连假前夕即可完成安装，除已完成安装之桃园站，其余10台将优先安装在台北、台中、左营三站
赵兴华表示，国道15个服务区预计需要34台红外线测温仪，预计月底前交货18台，4月中可全数到位。
另外林佳龙表示，「万事莫如防疫、纾困急」，针对防疫、纾困措施等，都会加强办理，也已要求各大单位开立单一窗口，协助纾困对象办理，申请表格也会以勾选为主，不会要求业者详细填写。交通部每周都会列管各单位执行状况，进行绩效管理。